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信陽(yáng)|6萬(wàn)中介出走貝殼，43歲接班人守業(yè)不易( 二 )

購(gòu)房置業(yè)住房公積金信陽(yáng)



這段插曲 ， 只是貝殼的難題之一 ， 更大的挑戰(zhàn)在于 ， 沒(méi)有了“英雄舵手”左暉 ， 低調(diào)的彭永東 ， 能否獨(dú)自應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的環(huán)境？


艱難時(shí)世


客觀地說(shuō) ， 彭永東的處境 ， 比左暉時(shí)代更難 。

房地產(chǎn)調(diào)控收緊 ， 影響了交易的熱情 ， 直接拉低營(yíng)收；反壟斷監(jiān)管日趨嚴(yán)格 ， 中介機(jī)構(gòu)逐步納入重點(diǎn)監(jiān)管范疇 ， 長(zhǎng)期來(lái)看 ， 會(huì)動(dòng)搖貝殼的強(qiáng)勢(shì)地位 。

2021年8月開(kāi)始 ， 杭州、深圳陸續(xù)推出個(gè)人自主掛牌房源、官方二手交易平臺(tái) 。 有觀點(diǎn)認(rèn)為 ， 這將削弱房產(chǎn)中介的市場(chǎng)作用 。

寒冬之下 ， 房地產(chǎn)價(jià)量雙降 ， 貝殼遭受強(qiáng)烈沖擊 。 單就去年第四季度 ， 其總交易額為7324億元 ， 同比下降34.6% ， 凈虧損9.3億元 。

“行業(yè)充滿(mǎn)艱辛和挑戰(zhàn) 。 ” 彭永東曾如此形容 。

在快速的市場(chǎng)下行中 ， 中介行業(yè)生態(tài)惡化 ， 貝殼門(mén)店也面臨巨大挑戰(zhàn) 。

截至2021年9月底的12個(gè)月里 ， GTV超過(guò)5000萬(wàn)溫飽線(xiàn)的門(mén)店數(shù) ， 環(huán)比下降3.3% ， 占總門(mén)店數(shù)量的33.7% 。 基層業(yè)務(wù)一線(xiàn)的壓力尤其大 ， 自2021年10月份以來(lái) ， 貝殼大量業(yè)務(wù)人員出走 ， 有的是資深員工 。

2021年9月末 ， 貝殼找房活躍經(jīng)紀(jì)人總數(shù)約46.8萬(wàn)人 ， 到了當(dāng)年12月末 ， 就只有40.6萬(wàn)人 ， 三個(gè)月少了6.2萬(wàn)人 。



“2021年底 ， 門(mén)店買(mǎi)賣(mài)單一單沒(méi)開(kāi) ， 只有一些租單 。 線(xiàn)下店 ， 一個(gè)月只有幾萬(wàn)元業(yè)績(jī) 。 ”一名深圳南山區(qū)鏈家門(mén)店的中介人士透露 ， “另一個(gè)情況是 ， 店長(zhǎng)店經(jīng)理等中低管理層嚴(yán)重缺人 ， 做租賃業(yè)務(wù)的新人 ， 轉(zhuǎn)正了都能當(dāng)?shù)觊L(zhǎng) 。 ”

彭永東務(wù)實(shí)地選擇收縮戰(zhàn)線(xiàn) ， 轉(zhuǎn)向精益化運(yùn)營(yíng) ， 重點(diǎn)向新房業(yè)務(wù)和租賃傾斜 。

2021年10月 ， 貝殼上海公司被曝光裁員200多人 。

根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)援引內(nèi)部人士透露 ， 當(dāng)時(shí)這輪優(yōu)化 ， 合計(jì)總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人 ， 主要為一線(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 ， 平臺(tái)職能部門(mén)約2000人 ， 有20多名中層、高層陸續(xù)離職 ， 包括一名金融副總裁、兩名總經(jīng)理 。

貝殼前員工宋宇辰告訴《21CBR》記者 ， 2021年下半年 ， 貝殼也勸退了一些效益差的門(mén)店 。 財(cái)報(bào)披露 ， 貝殼連接的門(mén)店 ， 單單第四季度 ， 就減少了2908家 。

若對(duì)比同行 ， 彭永東的應(yīng)急表現(xiàn)至少差強(qiáng)人意 。

2021年第四季度 ， 貝殼二手房交易下滑39.4% ， 跑贏行業(yè)；新房交易則同比下滑 24% ， 降幅高于行業(yè)水平 。

宋宇辰說(shuō) ， 近期行業(yè)有回暖跡象 ， 貸款放款方面明顯提速 ， 價(jià)格也穩(wěn)定下來(lái) ， “只是比谷底好 ， 遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到2020年和2021年上半年的平均值 。 ”


第二座山


若度過(guò)周期低谷 ， 貝殼下一步怎么辦？

彭永東的應(yīng)對(duì) ， 是不斷做加法 ， 圍繞“新居住”橫向拓展 。

“如果說(shuō) ， 過(guò)去5年是房地產(chǎn)大開(kāi)發(fā)的黃金時(shí)代 ， 那么未來(lái)5年 ， 將會(huì)是品質(zhì)服務(wù)的美好時(shí)代 。 ”彭永東認(rèn)為 ， 發(fā)達(dá)國(guó)家房地產(chǎn)業(yè)占GDP比重一般為10%-12% ， 其中 ， 住房投資只有5%左右 ， 另有更廣泛的居住服務(wù) 。

從交易轉(zhuǎn)向服務(wù) ， 這是一種更加穩(wěn)健的選擇 。 他的第一個(gè)發(fā)力點(diǎn)是家裝 。

與房產(chǎn)中介行業(yè)一樣 ， 家裝是一個(gè)非透明、體驗(yàn)差的市場(chǎng) ， 貝殼具有標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化改造的機(jī)會(huì) ， 且具有海量房產(chǎn)信息資源 ， 是家裝公司的天然入口 。

彭永東態(tài)度堅(jiān)決 ， 認(rèn)定這是貝殼要“翻越的第二座山” 。

早先 ， 貝殼即以“被窩”自營(yíng)品牌探索家裝業(yè)務(wù) 。 2021年 ， 彭永東掌舵后 ， 上線(xiàn)推出Home SaaS系統(tǒng) ， 裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)全面數(shù)字化 ， 更是斥資80億元收購(gòu)老牌家裝企業(yè)圣都 ， 布局整裝 。

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