京東賬號的綁定應該都是自己的手機號，既然你已經(jīng)說到收到短信說是有人在解綁你的京東賬號，那么就說明你所綁定的手機號還沒有改變，再說解綁和換號綁定都是需要原號的驗證短信的 。那就是你的京東賬號密碼泄露了 。
首先你把銀行卡凍結了，這做的很多，其次我建議你趕快再登陸京東的賬號，去改一下自己的密碼 。至于手機號在我看來沒有解綁亦或是換號的需要，因為據(jù)你所述，手機號你還用著，并且也第一時間收到了短信 。
至于你所損失的200大洋，你可以及時的去跟京東的客服去溝通 。因為首先客服是在客戶發(fā)生消費前或者消費后提供的無費用的附加服務 。也就是說客服本身沒有創(chuàng)收的，而京東一個電商愿意花這么多錢，在全國建了三個這么大的客服中心，可證明京東其實非常注重客戶體驗的，在連年虧本的情況下，沒有削減客服人數(shù)，反而一直是在發(fā)展中，這個就是企業(yè)良心 。
第二，關于密碼的泄露無非就是三點：
用戶設置的復雜度：有用戶進行統(tǒng)計過，設置123456789這類的簡單密碼的占據(jù)很多的用戶，有些時候我也喜歡這么設置，因為好記 。
電腦安全：很多時候都是由于我們訪問了一些非正規(guī)網(wǎng)站，導致木馬植入到我們電腦中，賬號被盜取的 。
良好的密碼管理習慣：一般而言，我們需要在3個月或者半年進行修改密碼，尤其是一些支付賬戶，聊天賬戶等 。
這三點似乎都和人家客服沒有關系吧 。
最后我還想說，在如今的的互聯(lián)網(wǎng)時代中，信息安全亦或是賬號密碼的泄露一直是一個老生常談的話題 。除了平臺本身的安全性外，自己的安全防范意識也是重中之重 。
- 打開京東界面，到達登錄賬號頁面，輸入賬號和密碼 。
- 登陸后，點擊賬號的位置，到達新的界面 。
- 到達新的頁面后，點擊”提升“ 。
- 將自己的登錄密碼更改下，密碼稍微長點又方便自己記憶 。如果能做到?jīng)]有存在安全隱患的提示，最好！同時，郵箱要設置好 。
- 【京東賬號被盜怎么辦最有效，京東賬號被盜號怎么辦】找到下一步的手機驗證，點擊”立即驗證“ 。
END
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- 以上賬號設置最好是在自己常用的電腦上設置，家里的電腦最好 。
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