1、程控電話(huà)是固定電話(huà)根據(jù)電話(huà)裝設(shè)位置的不同分為甲種電話(huà)用戶(hù)和乙種電話(huà)用戶(hù)，甲種電話(huà)用戶(hù)是指電話(huà)安裝在個(gè)人住宅的用戶(hù)，乙種電話(huà)用戶(hù)是指在甲種電話(huà)規(guī)定范圍以外的其他用戶(hù) 。
【什么是程控電話(huà)】2、程控電話(huà)是指接入程控電話(huà)交換機(jī)的電話(huà)，程控電話(huà)交換機(jī)是利用電子計(jì)算機(jī)來(lái)控制的交換機(jī)，它以預(yù)先編好的程序來(lái)控制交換機(jī)的接續(xù)動(dòng)作 。程控電話(huà)具有接續(xù)速度快、業(yè)務(wù)功能多、效率高、聲音清晰、質(zhì)量可靠等優(yōu)點(diǎn) 。
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