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成功演講與溝通的技巧

怯場是可以克服的

成功演講與溝通的技巧



美國著名的演說家、成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)作過一個調(diào)查, 即讓人們說說希望從口才演講訓(xùn)練課中獲得什么 。 調(diào)查發(fā)現(xiàn), 大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是一致的 。
他們的回答是這樣的:當(dāng)人們要我站起來講話時, 我覺得很不自在, 很害怕, 心跳加速、手發(fā)抖、掌心出汗、坐立不安等, 所以, 我想獲得自信, 能泰然自若, 能隨心所欲地思考, 能依邏輯次序歸納自己的思想, 能在公共場合侃侃而談、讓人信服 。 事實上, 大多數(shù)人在公眾面前做重要的事情之前都會有焦慮的傾向, 演員表演前緊張, 音樂家演奏前緊張, 運動員在重大比賽前也會緊張, 有調(diào)查顯示76%的演講者上臺前都會怯場 。
由此可見, 怯場是人們當(dāng)眾說話的普遍障礙, 就連經(jīng)常在電視上亮相的官員們真正擁有高超溝通能力和交流水平的也不多見 。 怯場作為一種心理障礙, 是如何產(chǎn)生的呢?當(dāng)人們感到自己被說話場合氣氛、形勢所壓迫, 顧慮自己講得不好或者說錯話的時候, 都會畏首畏尾、誠惶誠恐 。
第一、積累公眾演講的經(jīng)驗
對于大多初級演講者來說, 怯場情緒主要來自于對未知的恐懼 。 你對演講了解得越多, 這種恐懼的威脅力也就越小 。 即使你在參加“21世紀(jì)杯”比賽之前沒有什么演講經(jīng)驗, 也會在經(jīng)歷海輪比賽之后逐漸增加信心 。 固然, 通往自信的道路有時還是崎嶇不平的 。 學(xué)習(xí)如何演講與學(xué)習(xí)任何其他的技巧相似——都是在不斷的嘗試和失誤中逐漸長進(jìn)的 。 你積累的經(jīng)驗越多, 對演講的恐懼感也就逐漸消退, 直到最后你的恐懼感會被演講前一種健康的緊張感所代替 。
第二、豁出去的心理
當(dāng)你堅信自己能做成某事, 你通常就會成功 。 從另一個角度講, 如果你總是預(yù)測注定的失敗和災(zāi)難, 你幾乎永遠(yuǎn)會得到這樣的結(jié)果 。 對于演講來說這尤其是事實 。 那些否定自己的演講者比那些肯定自己的演講者更容易被怯場情緒所擊敗 。 任何人都不是天生就敢在公眾場合自如說話, 都有很艱難的“第一次” 。 美國總統(tǒng)羅斯福說過, 每一個新手常常都有一種心慌病 。 心慌并不是膽小, 而是一種過度的刺激 。 古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時不敢看觀眾, 臉孔朝天 。 可見, 怯場是一個不可避免的過程, 但是只要抱著豁出去的心態(tài), 就自如了 。
第三、發(fā)言前做必要準(zhǔn)備
就像演員需要反復(fù)排練一個角色直到滿意為止, 你演講的信心也會隨著你所做準(zhǔn)備的充分性而提升 。 事實上, 一位演講顧問曾評估說, 充分的備戰(zhàn)可以消除75%的怯場感 。 試想, 比賽到來的時候, 你有一個很好的已備演講題目, 并已把它研究得非常透徹;經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的撰寫和修改, 你的講稿如今已像一顆精心打磨的寶石一樣光彩熠熠;你已經(jīng)練習(xí)過太多遍, 可以流利、充滿感情地表達(dá)出來, 并且伴有很好的眼神交流;在這種情況下, 你又怎能不對自己的成功充滿信心呢?在單向交流時, 必要的準(zhǔn)備是容易做到的;雙向交流時, 同誰談、涉及什么內(nèi)容, 也可做大體的言辭預(yù)測 。 只要大方向上有所準(zhǔn)備, 到時候就不會出現(xiàn)不敢說或者說不下去的情形 。 故意視而不見 。 “一上臺, 我眼中所見只有桌椅而已, 這樣, 我就輕松自如了”, 這句話是很多有演講經(jīng)驗的人的共同感受, 對于一個青澀的演說者來說, 發(fā)言前要做到心中有聽眾, 但在發(fā)言時候, 眼中不能有聽眾, 否則容易自亂陣腳 。

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