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培訓(xùn)工作計(jì)劃模板匯編10篇( 四 )

小知識(shí)


三、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)--不定期）
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核 。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序 。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放 ， 回答新員工提出的問題 。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí) ， 成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中 。 而在這開始的期間內(nèi) ， 也最易于形成好或壞的印象 。 新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn) ， 所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象 ， 也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要 。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1）陌生的臉孔環(huán)繞著他；
2）對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安；
3）對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯；
4）不熟悉的人、事、物 ， 使他分心；
5）對(duì)新工作有力不從心的感覺；
6）不熟悉公司規(guī)章制度；
7）他不知道所遇的上司屬哪一類型；
8）害怕新工作將來的困難很大 。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí) ， 要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度 。 使他感到你很高興他加入你的單位工作 ， 告訴他你的確是歡迎他的 ， 與他握手 ， 對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中 ， 要微笑著去歡迎他 。 給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情 ， 但卻常常為主管人員所疏忽 。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生 ， 但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí) ， 這種陌生感很快就會(huì)消失 。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí) ， 大家都將是如何的困窘 ， 而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬 ， 不過 ， 如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí) ， 這個(gè)窘困就被消除了 。 友善地將公司環(huán)境介紹給新同事 ， 使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感 ， 可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài) 。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心 。 這并不是說 ， 故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀 ， 但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象 。 回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn) ， 回憶你自己最初的印象 ， 記憶那時(shí)你是如何的感覺 ， 然后推已及人 ， 以你的感覺為經(jīng)驗(yàn) ， 在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們 。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工 ， 可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難 ， 如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率 。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了 ， 而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤 ， 所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章 。 然后 ， 他將知道公司對(duì)他的期望是什么 ， 以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么 。
8、以下政策需仔細(xì)說明
1）給薪方法；
2）升遷政策；
3）安全法規(guī)；
4）員工福利；
5）人事制度；
6）員工的行為準(zhǔn)則 。
上述政策務(wù)必于開始時(shí) ， 即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋 。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí) ， 必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度 。 假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章 ， 使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí) ， 那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象 。 所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由 ， 主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們 。 假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員 ， 他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性 。 除非讓他知道制定政策的理由 ， 否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章 ， 同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持 。 新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由 ， 因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí) ， 他是著手與公司建立合作的關(guān)系 ， 因此愈是明白那些理由 ， 則彼此間的合作是愈密切 。 去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說明公司政策及其制訂的理由 ， 是主管人員的責(zé)任 ， 這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟 。

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