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醫(yī)院護士長個人年度工作總結(jié)( 三 )

小知識


2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房， 三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外， 還深入病房與病人談心 。
3、全年共收治了住院病人2357個， 留觀125個， 手術(shù)室開展手術(shù)2380例 。 急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)， 包括護送病人去拍片， 做B超、心電圖， 陪病人辦入院手續(xù)， 送病人到手術(shù)室， 三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士， 使病員得到了周到的服務(wù) 。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇， 其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流， 有3篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流， 有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流 。
【醫(yī)院護士長個人年度工作總結(jié)】 四、存在問題：
1、個別護士素質(zhì)不高， 無菌觀念不強 。
2、整體護理尚處于摸索階段， 護理書寫欠規(guī)范 。
3、由于護理人員較少， 基礎(chǔ)護理不到位， 如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)， 僅次于日常工作 。
4、病房管理尚不盡人意 。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助， 內(nèi)強管理， 外塑形象， 在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績， 但也存在一定缺點， 有待進一步改善 。
醫(yī)院護士長個人年度工作總結(jié)3 有健全的護理管理組織體系， 實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任與病房護士長兩級管理， 責(zé)任明確， 護理部實行目標(biāo)責(zé)任制管理， 各級護理人員有明確的崗位職責(zé)， 設(shè)置有護理質(zhì)量管理委員會， 并能按計劃定期開展工作 。
護理部以臨床護理工作量為基礎(chǔ)， 根據(jù)各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配 。 并且成立了應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組和護理小組， 應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件， 保證護理質(zhì)量 。
實施護理繼續(xù)教育學(xué)分制 。 在不影響工作的前提下， 有計劃的審批護理人員參加函授、自學(xué)教育， 選送護理骨干到上級醫(yī)院進修 。 院內(nèi)培訓(xùn)采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉(zhuǎn)科等形式， 強化三基訓(xùn)練， 提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì) 。 開展“優(yōu)秀護士’評選活動， 將患者滿意度調(diào)查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與度、出勤率、勞動紀(jì)律等表現(xiàn)作為評價條件， 綜合評定一個護士的整體素質(zhì) 。 考評結(jié)果與職稱晉級掛鉤 。
臨床護理工作堅持以人為本， “以病人為中心”， 以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念 。 認真貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理核心制度》， 并依據(jù)《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與方法》， 結(jié)合醫(yī)院實際情況， 有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、評價， 對于存在的問題進行跟蹤檢查， 達到質(zhì)量持續(xù)改進 。 目前我院特、一級護理合格率和基礎(chǔ)護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%；；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%； 一人一針一管執(zhí)行率100%；護理事故發(fā)生率0 。
積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作 。 完善護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床護理技術(shù)規(guī)范和臨床護理告知程序， 細化分級護理標(biāo)準(zhǔn)并公示， 簡化護理文書書寫， 開展“七聲服務(wù)” ， 增加病房設(shè)施設(shè)備， 實施責(zé)任制整體護理， 責(zé)任護士履行基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護理工作職責(zé)， 為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù) 。 20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個， 20xx年增加到5個 。 達到病區(qū)總數(shù)的71 。 4% 。
根據(jù)患者安全目標(biāo)， 制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等）， 并設(shè)立有護理安全檢查小組， 定期或不定期下科室督促檢查 。 對新入院病人實施潛在護理風(fēng)險評估， 對評分≥15分的患者， 將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象 。 并應(yīng)用安全警示標(biāo)識如防跌倒， 防壓瘡， 防墜床等， 護士長及時組織護理查房， 進行前饋控制干預(yù)， 防患于未然 。 護理部每季度召開一次護理不良事件分析會， 對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施， 以確保護理質(zhì)量及護理安全 。

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