1、嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正，確?；颊甙踩?。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗，使每位患者床單元平整、清潔、舒適；晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰，保證患者清潔無污染 。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作，提高臨床效果，住院時(shí)做好入院宣教，消除其緊張情緒，住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流，隨時(shí)了解病人的思想，幫助病人排憂解難，將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合，督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的教育，及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識，防病知識，藥物作用等，做好出院指導(dǎo)，出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”，保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系 。 針對科室工作特點(diǎn)，制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表，對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查，并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面，將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示，科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，使大家的工作積極性明顯提高 。
4、加強(qiáng)了出院隨訪，科室專門購置了插卡電話，對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪，及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話咨詢，對特殊問題，請其及時(shí)來院檢查，上半年共電話隨訪303人，受到了患者及家屬的廣泛好評 。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu)，科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī)，開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng)，免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸，向每位媽媽送上一支康乃馨，以表達(dá)我們衷心的祝福 。 該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng)，在焦作電視臺、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響 。
三、規(guī)范工作流程，細(xì)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程，利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí)，按照流程進(jìn)行落實(shí)，各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化 。 充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，并詳細(xì)記錄，在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋，分析原因，最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施，限期改進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識，護(hù)理質(zhì)量明顯提高 。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理，提高護(hù)士的安全服務(wù)意識，科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析，
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程
供應(yīng)室護(hù)士工作總結(jié)14 我在供應(yīng)室實(shí)習(xí)期間，遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重老師，在老師的辛勤教導(dǎo)下，我基本掌握了供應(yīng) 室各項(xiàng)工作流程及要點(diǎn)，學(xué)會(huì)了操作各種儀器設(shè)備 。 能夠獨(dú)立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒 和無菌處理，對各科送來及取回的包裹認(rèn)真登記，未發(fā)生任何差錯(cuò) 。 實(shí)習(xí)期間，我工作積極主動(dòng)，仔細(xì) 認(rèn)真，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù) 。 出科小結(jié)不用寫太多，主要是寫自己在科室學(xué)到了什么就行了 。
剛剛走上實(shí)習(xí)崗位，第三站進(jìn)入供應(yīng)室;其實(shí)是幸福快樂的! 剛剛走進(jìn)供應(yīng)室的時(shí)候，我就好象一個(gè)乳嗅未干的孩子，什 么都不懂 。 對于一切的事物也都感覺到陌生和茫然 。 做起事 來也顯得很拘束，好象生怕會(huì)做錯(cuò)事一樣!后來在老師們的 熱情還有細(xì)心的教導(dǎo)下，我漸漸找到方向;對于這個(gè)新環(huán)境 也一天天熟悉起來 。 更摸索出一個(gè)道理--每做一件事時(shí)，多 問問 。 這樣不僅能對你正在做的這件事情多一分的了解還能 多長一些知識 。 也就不僅僅只是很盲目的去做事!這樣一天 天的累計(jì)就會(huì)明白很多以前所不知道的東西 。 在供應(yīng)室中， 我了解到，供應(yīng)室是整個(gè)醫(yī)院整體工作的重要部分，擔(dān)負(fù)著 全院提供充足，完好;規(guī)格齊全;品質(zhì)保障的消毒滅菌任務(wù) 。
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