工裝市場更糟糕 。 ××年市場環(huán)境不容樂觀， 從大的方向來看， 由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響， 短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)， 老百姓都處在恐慌中， 買房、投資都很謹(jǐn)慎， 買房子的少了， 精裝的少了， 甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲 。 總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道， 那就是國家的基本建設(shè) 。 我對明年的工裝市場的看法是， 大型采購會增加， 反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水 。 這就需要我們把重點工作放在大型工地上， 作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作， 力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安 。
小區(qū)推廣在××年是空白， ××年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性 。 在同行業(yè)， 已經(jīng)有很多的先行者無功而返， 大家都在摸索最便捷的路 。 這條路實在是不太好找， 但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo)， 如果沒有最終的目標(biāo)， 我們就沒有辦法確立方向 。
所以我們在××年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作， 力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率” 。 目前這項工作正在試進(jìn)行， 我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo)， 一步一個腳印的走下去， 就一定會取得成功 。 ××年， 我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)， 但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析， 并找到性價比的傳播方法， 并作好一系列的'服務(wù)工作， 力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介， 從而帶動其他消費者購買 。
四、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和檢討
1、各組實力的失恒 。 當(dāng)我們指定××年銷售任務(wù)的時候， 我們過多的把業(yè)績目標(biāo)理想化了， 卻忽視了各組綜合實力的評估 。 競爭和勉勵是重要的， 但是如果游戲開始的時候就存在著不平等， 那么就缺少了樂趣 。 當(dāng)我們注意到這一失誤的時候， 后果已經(jīng)很嚴(yán)重了 。 我有個愿望， 我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下， 讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來， 找到自信， 找到方法繼續(xù)玩下去 。 但是這畢竟是工作， 我將把努力傾注到失恒的一方， 只要他不放棄， 我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話， 直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的， 只要你挽住， 我就不會放開 。 我只相信一個道理——人定， 勝天!我不想以失敗告終， 不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗， 只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊就不再完美 。 我在追我老婆的時候說過一句話， 直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的， 只要你挽住， 我就不會放開 。
2、關(guān)注度的不公平 。 這一點完全在于我個人， 可能每個人都有幾分自私 。 在給四個組長開會的時候我已經(jīng)檢討過了， 仔細(xì)思考一下， 我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的， 但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想， 最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關(guān)注一些溝通多的員工 。 平時我也是主動的找到一些員工談心， 但是主動找我談心的員工實在不多 。 包括一些工作方面的交流， 主動想我請教和請示的， 我自然關(guān)注就多一些， 而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線 。 看來我這個領(lǐng)導(dǎo)不合格了， 難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷， 雖然經(jīng)過溝通后都能理解， 但是回憶起來我對他們實在太不公平了 。 今天在這里請大家對我作個監(jiān)督， 期望我在明年的工作中， 認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個人的工作， 用最貼近公平的方式對待每一位員工 。
3、優(yōu)點大集合 。 我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處， 學(xué)習(xí)別人的長處可能不是那么容易， 那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至， 把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法， 要更善于樹立自己的風(fēng)格 。 我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘?孔子的教誨深刻在心， 但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的 。 我們經(jīng)常在一起工作、娛樂， 有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化， 想要發(fā)現(xiàn)對方的缺點不是難事， 但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點并學(xué)習(xí)確實有些難， 尤其是人格上的優(yōu)點 。 兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事， 先做事后賺錢”， 在我們身邊缺少榜樣， 更缺少完美的老師 。 我在前一家公司工作了將近三年的時間， 學(xué)了不少東西， 但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前， 先不要急著指出他的缺點 。 ”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點， 即便他們不接受， 我也要強(qiáng)烈的指出來， 最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的 。 我的部下們都很敬重我， 并不是因為我的權(quán)威， 而是因為我和他們推心置腹， 也許這就是我的優(yōu)點吧 。 然而在我職責(zé)對方存在缺點的時候， 還是有那么一點反抗的味道， 人之常情 。
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