二、工作完成情況
三、存在不足的問(wèn)題
回顧一年以來(lái)的工作， 在以后的工作提高個(gè)人技能， 調(diào)整心態(tài)， 踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色， 把工作做好， 做好自己的職業(yè)規(guī)劃， 做好每一件小事， 在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)！
跟單員個(gè)人年終工作總結(jié)10 不知不覺(jué)， 進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了， 回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作， 有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水， 有最初跟單時(shí)的困難與挫折， 也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足， 很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步 。 現(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：
我于20xx年8月底進(jìn)入公司， 在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月， 讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸， 為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。 在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解， 熟悉公司的企業(yè)文化 。 通過(guò)了解和熟悉， 我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪， 同時(shí)也感到自身的壓力 。 在以后的.工作中， 我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則， 嚴(yán)格要求自己， 在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試， 更快更好地完成工作任務(wù) 。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：
作為一名跟單新手， 必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ) 。 不得不承認(rèn)， 最初的我， 對(duì)于跟單， 沒(méi)有太多的具體概念， 所幸， 在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下， 慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程 。 在工作中我學(xué)習(xí)到， 跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心， 還需要穩(wěn)重的工作 。 而要做到這些， 一是要從基本功上多下工夫， 對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣， 無(wú)論面對(duì)什么樣的事情， 先要做到平心靜氣， 不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理， 與各個(gè)部門的同事溝通， 做到不恥下問(wèn)， 不懂就問(wèn)， 有疑問(wèn)就問(wèn)；四是要有鍥而不舍的精神， 跟單在一開始可能是一件新奇的工作， 時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒， 這是需要避免的， 無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作， 都是在發(fā)揮自己的作用， 只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步 。 我想只有這樣， 才能把跟單這份工作做好， 才能不斷的提高自己的能力， 從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ) 。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方：
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好， 對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠， 離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離 。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)， 在今后的工作中， 我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己， 虛心學(xué)習(xí)， 我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心， 一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足， 爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步 。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作， 尤其在做資料的時(shí)候 。 跟單是一份很細(xì)致的工作， 所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì) 。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題 。 每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來(lái)， 包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存， 某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的， 要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問(wèn)題 。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通 。 每次出貨前， 都需要和計(jì)劃溝通， 確定大概的出貨時(shí)間；多去車間看看生產(chǎn)情況， 產(chǎn)量等；每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況， 以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備 。
6、走好跟單流程每一步 。 20xx年， 跟單流程混亂， 沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的流程， 正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行 。
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