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電商新零售到底是什么 電商新零售是什么( 二 )

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說完了電商和零售業(yè)的特點(diǎn) ， 我們?cè)賮硭伎夹铝闶劬烤故且鉀Q線下就零售的什么問題：
低價(jià)銷售：首先新零售絕對(duì)是要解決商品的價(jià)格問題 ， 所以必須盡量減少中間的供應(yīng)商問題；商品多樣性選擇：商品的多樣性問題 ， 讓用戶更好的買到與之相匹配的產(chǎn)品；結(jié)算時(shí)的長(zhǎng)時(shí)間等待：解決了超市中結(jié)算時(shí)長(zhǎng)時(shí)間的等待問題 ?，F(xiàn)有的案例對(duì)比無人超市：要說新零售 ， 不得不說下馬云的無人超市 ， 大家都說是中國(guó)的大叔大媽素質(zhì)低導(dǎo)致超市無法開售下去 ， 我完全不這樣認(rèn)為 ， 如果是這樣簡(jiǎn)單 ， 馬云雇兩個(gè)安保人員完全可以解決這個(gè)問題 。
其實(shí)無人超市太把逛超市當(dāng)回事了 ， 其實(shí)要知道去超市的都是家庭主婦 ， 或者買一些生活必須用品的人 ， 真正一家三口或者是情侶 ， 還是兩三個(gè)結(jié)群去的真的非常少 。
其實(shí)女性逛街其實(shí)是出于了解朋友或?qū)Ψ降臉啡み€有就是聊天的樂趣 ， 其實(shí)你真正看女性一個(gè)人逛街逛得超級(jí)久的很少 。
因?yàn)槟愫团笥褑为?dú)呆在一起 ， 可以找到很少的話題 ， 就算找到話題也難免聊著聊著聊到尷尬話題 。而在商場(chǎng)里 ， 女性很容易找到一些話題 ， 就算聊到尷尬的事情也立馬可以找話題轉(zhuǎn)移 。
因此你想找個(gè)女朋友就多和她逛街吧！很快可以拉近距離 。
不說廢話了！另外如果逛超市很重要 ， 我想那些小商家早早關(guān)門算了 ， 因?yàn)轭櫩驮谒麄兊拈T店停留不到5分鐘 ， 完全沒有逛的樂趣 。
所以不得不說這是他的失敗 ， 另外最失敗的莫過于商場(chǎng)無導(dǎo)購(gòu)人員 ， 對(duì)于不了解或不明白的商品根本沒人理你（這時(shí)候的顧客真可憐）其實(shí)你去超市看 ， 超市的導(dǎo)購(gòu)被咨詢的頻率還是很高的 。
另外我看網(wǎng)上講 ， 顧客買完后 ， 直接走出店直接扣費(fèi) 。我不確認(rèn)這扣費(fèi)過程中有沒有讓顧客再確認(rèn)一下 。如果沒有的話 ， 我會(huì)很害怕的 ， 我的電子錢包還能安全嗎？另外我對(duì)自己的消費(fèi)太迷茫了 。
還有售價(jià)和退貨 ， 如果售價(jià)和外面一樣貨差不多 ， 然后不可以退貨 。我覺得這新零售相對(duì)現(xiàn)有超市完全無優(yōu)化點(diǎn) ， 只是解決了排隊(duì)問題 ， 然后擁有更糟糕的體驗(yàn) 。
天貓和京東小店：只能說加盟于京東和天貓 ， 優(yōu)化了倉儲(chǔ)和服務(wù) ， 還有進(jìn)貨選擇優(yōu)化等 ， 整體上根本沒有亮點(diǎn)可言 。京東到家 ， 盒馬生鮮 ， 每日優(yōu)鮮：京東到家是結(jié)合線下已有的超市和商店提供一小時(shí)內(nèi)送到家的服務(wù) ， 整體還算不錯(cuò) ， 不過未能解決價(jià)格問題 ， 另外送貨也是很貴 。相對(duì)于盒馬生鮮和每日優(yōu)鮮 ， 解決了部份商品價(jià)格優(yōu)惠問題 ， 不過在肉類產(chǎn)品上比市場(chǎng)不新鮮 ， 同時(shí)價(jià)格也不低甚至偏貴 。無人售貨機(jī)：商品價(jià)格和市場(chǎng)持平甚至更貴 ， 飲料沒冰凍 ， 商品種類少得可憐 。新零售究竟是什么樣的我根據(jù)現(xiàn)在的特點(diǎn)腦暴了一下 ， 相出了很多方案 ， 比如移動(dòng)貨車 ， 一棟樓里不同的家庭主婦各賣不同的商品進(jìn)行交換 ， 在小區(qū)門口打造無人售賣小店 ， 等等方案都被我剔除了 。
最后我得到的結(jié)論是 ， 新零售是一個(gè)封鎖的大倉庫加前端的售賣機(jī) 。
想象一下 ， 如果新零售的內(nèi)在是一個(gè)大倉庫 ， 而面對(duì)顧客的是一排售賣機(jī) ， 這種布置的話 ， 可以大大的節(jié)省空間 ， 從而加大商品的多樣性；另外選址不一定是大賣場(chǎng) ， 比如倉庫 ， 民房等等 ， 只要有一定的人流量離居民區(qū)近即可 ， 節(jié)省了店鋪?zhàn)饨鸷脱b修費(fèi) ， 降低了成本 。

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