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之前我們的文章提到過一個(gè)觀點(diǎn)，新冠肺炎疫情既是“?！?，也是“機(jī)” 。
對(duì)于快手來說，正在攜手各方，加速探索“機(jī)”的一方面 。
一汽大眾千位4S店銷售在快手開播，1萬粉絲主播月銷100多輛新車 。其中，一汽大眾東北區(qū)域以矩陣賬號(hào)形式入駐快手，粉絲量在短時(shí)間內(nèi)由30W突破了100W;
快手用戶“于維盛(草莓技術(shù))”和“哥種葡萄”則坐在自家的田間地頭，通過手機(jī)的小屏幕在線與農(nóng)技專家交流，學(xué)習(xí)“留樹保鮮”等技術(shù)手段，推遲上市時(shí)間，等候銷售渠道恢復(fù)通暢;
阿迪達(dá)斯首次在快手平臺(tái)上與快手主播李宣卓合作進(jìn)行直播“推貨”，單場銷售突破210萬，全場累計(jì)賣出1萬多單爆款商品，其中，阿迪達(dá)斯經(jīng)典貝殼頭運(yùn)動(dòng)鞋僅用5秒就售出了600多雙;
因疫情被困湖北荊州老家的汪洋老師，正月初三至今的一個(gè)多月以來，汪洋在快手直播，吸引了全國各地的學(xué)生粉絲，其中幾十名粉絲整個(gè)寒假跟著他持續(xù)學(xué)習(xí)……
丁道師：快手到底是什么？
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近一個(gè)月以來，快手被來自各個(gè)領(lǐng)域的人和機(jī)構(gòu)，玩出了多種新的花樣 。我周圍不少長期跟蹤報(bào)道快手的媒體朋友，這幾天總會(huì)和我探討一個(gè)話題“快手到底是什么”?
我開玩笑說，快手發(fā)展到今天，變成了一個(gè)“四不像” 。
雖然是玩笑，但我們應(yīng)該審視，這個(gè)問題被提出，說明了今天的快速早已經(jīng)超越了短視頻或者直播平臺(tái) 。
“借助”這次疫情，快手生態(tài)在B端的想象力進(jìn)一步被我們所認(rèn)知 。一方面，快手給無數(shù)個(gè)行業(yè)帶來了新想象力，另外一方面也因?yàn)闊o數(shù)個(gè)行業(yè)的人涌入了快手，也擴(kuò)充了快手的用戶群體，激發(fā)了快手的發(fā)展想象力 。
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很多時(shí)候，利益都是相互的，賦能也是相互的 。
丁道師：快手到底是什么？
2020年3月1日，我接受《時(shí)代周報(bào)》采訪人員采訪，進(jìn)一步談了快手和商戶直接相互賦能的幾個(gè)觀點(diǎn) 。
以前，線下的商業(yè)企業(yè)，所覆蓋或者所服務(wù)的用戶，主要是到店的群體 ?，F(xiàn)在借助快手，擴(kuò)充了他們目標(biāo)用戶群體，比如一汽大眾的4S店就通過快手，幾何級(jí)新增了粉絲數(shù)量，“云看車”的模式讓更多用戶甚至昔日的路人用戶了解到店面和車輛銷售政策，激發(fā)了消費(fèi)購買欲望 。
同樣，反過來看，也因?yàn)檫@些商戶的努力，無形中也幫助快手帶來了新的用戶群體 。比如某網(wǎng)紅和某品牌合作在快手開播，很多從未用過快手的粉絲，因?yàn)橐催@個(gè)網(wǎng)紅，下載了快手 。
簡單來說，因?yàn)閮?nèi)容的擴(kuò)充，吸引了原本對(duì)快手的路人用戶 。這個(gè)春節(jié)期間，快手的活躍用戶中，一定有很多是完全新增的用戶，這個(gè)價(jià)值對(duì)于快手來說甚至比春晚10億紅包更大 。
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有人說，疫情期間，商店關(guān)了，物流也接近癱瘓，那么一些需要線下完成的商業(yè)行為，還有必要玩快手嗎?直播帶來的數(shù)據(jù)是不是虛假的狂歡和繁榮?
有必要，太有必要了!直播數(shù)據(jù)不是虛假繁榮，而是價(jià)值積累 。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)和用戶的關(guān)系，不再是簡單的買賣關(guān)系 。更是文化和品牌認(rèn)同、理念和認(rèn)知碰撞的社群關(guān)系，有了這些關(guān)系之后，后續(xù)的買賣才能持續(xù)，才能常態(tài)化的運(yùn)轉(zhuǎn)下去 。
在我看來，任何一個(gè)行業(yè)，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，任何一個(gè)領(lǐng)域都可以通過直播的方式來銷售產(chǎn)品、推廣服務(wù)、建立用戶連接 。
只要能滿足這三個(gè)價(jià)值中的任何一點(diǎn)，都應(yīng)該去嘗試，去大力探索 。當(dāng)然不一定非要通過快手，但目前就我的觀察來看，快手是最適合的 。
當(dāng)然我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，也可以僅僅就銷售意義來談 ?，F(xiàn)在企業(yè)也可以通過快手直播，留住用戶，為疫情結(jié)束后的“報(bào)復(fù)性”增長蓄力 。
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