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保險(xiǎn)買完了，就可以安心了嗎？
假如健康告知沒(méi)做好，你買的保險(xiǎn)依然有風(fēng)險(xiǎn) 。下面是一個(gè)真實(shí)的理賠案例：
蘇女士買了一份 30 萬(wàn)保額的重疾險(xiǎn)，半年后不幸確診乳腺癌，結(jié)果保險(xiǎn)公司拒賠了。
拒賠的原因竟是，保險(xiǎn)公司查出她 2 年前就患有乳腺結(jié)節(jié)，投保時(shí)未如實(shí)告知。雖然蘇女士并非故意隱瞞，但也無(wú)法改變被拒賠這個(gè)事實(shí) 。
有不少朋友可能也像蘇女士一樣，很久前得過(guò)的病，買保險(xiǎn)時(shí)自己都忘了。
這種情況下，忘記告知的疾病還要重新告訴保險(xiǎn)公司嗎？怎么去辦理補(bǔ)充告知？告知后保險(xiǎn)還能賠嗎？會(huì)不會(huì)白買了？
今天我們就來(lái)聊聊這個(gè)話題，主要內(nèi)容如下：

哪些情況需要補(bǔ)充告知？
補(bǔ)充告知，要如何辦理？
補(bǔ)充告知后，保險(xiǎn)能賠嗎？

保險(xiǎn)法未如實(shí)告知的法律規(guī)定保險(xiǎn)法第十六條

保險(xiǎn)不是想買就能買，保險(xiǎn)公司還要審核你的健康狀況，會(huì)問(wèn)你一堆健康問(wèn)題，也叫 “健康告知”，只有通過(guò)了才能直接買。

（某款重疾險(xiǎn)健康告知）
但健康告知并不意味著所有的異常情況都要說(shuō)，而是遵循有限告知的原則，即有問(wèn)有答，不問(wèn)不答。
舉個(gè)例子，健康告知沒(méi)有問(wèn)到胃炎，即使有也不需要告知。
對(duì)于健康告知有問(wèn)到的問(wèn)題，不管是忘記告知還是故意隱瞞，對(duì)后續(xù)的理賠都有隱患。
比如以下常見的場(chǎng)景：

黃女士有肺結(jié)節(jié)，購(gòu)買某款重疾險(xiǎn)時(shí)，健康告知有問(wèn)到是否存在結(jié)節(jié) 。而黃女士聽了代理人的話，結(jié)果健康告知全填否。
梁先生體檢查出心房顫動(dòng)，可投保某款醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)，看漏了是否存在“心電圖異常”、“心臟疾病”這一問(wèn)詢，結(jié)果忘記告知了。
……

那發(fā)生這些情況，該如何避免后續(xù)的理賠糾紛？那就需要進(jìn)行補(bǔ)充告知。
下面，我們就給大家來(lái)講解下補(bǔ)充告知的正確姿勢(shì) 。

再次跟大家強(qiáng)調(diào)下，進(jìn)行補(bǔ)充告知的前提是：你在投保時(shí)，沒(méi)有如實(shí)回答健康告知問(wèn)到的一些問(wèn)題，不管你是有意還是無(wú)意的。
但有些常見的疾病是不用補(bǔ)充告知的，比如感冒、鼻炎、生理性黃疸……具體可以看產(chǎn)品健康告知的約定。
補(bǔ)充告知通常有三種方式：打保險(xiǎn)公司電話、去柜臺(tái)或官方微信公眾號(hào)辦理。
無(wú)論哪種方式，都需要投保人本人去辦理，一般需要提供身份證原件、保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書、就診病歷等相關(guān)資料。
但不同保險(xiǎn)公司，辦理方式和材料會(huì)有一些不同，我們打了多家保險(xiǎn)公司電話，整理了 10 家保險(xiǎn)公司補(bǔ)充告知的辦理方法，具體如下：

從表格可看出，有些保險(xiǎn)公司是不支持猶豫期內(nèi)補(bǔ)充告知的，如果猶豫期結(jié)束后再補(bǔ)充告知，萬(wàn)一被拒保，我們已交的保費(fèi)是不會(huì)退回來(lái)的。
但如果是過(guò)了猶豫期才想起來(lái)忘記告知，為避免理賠糾紛，也是要補(bǔ)充告知的。
此外，每家保險(xiǎn)公司補(bǔ)充告知要準(zhǔn)備的材料不同，辦理方式也不太一樣，有的只能去柜臺(tái)，比如中國(guó)人壽；有的除了去柜臺(tái)，還支持電話或官微辦理，像弘康人壽。
因?yàn)槭謾C(jī)操作方便快捷，下面我們就以保險(xiǎn)公司官微為例，看看怎么辦理補(bǔ)充告知：
第1步：準(zhǔn)備好資料
準(zhǔn)備好相關(guān)病歷資料，如果有體檢報(bào)告也可以先拍照保存，再按照指引進(jìn)行補(bǔ)充告知。
第2步：在保險(xiǎn)公司官微提交資料