第十條 業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)成員中選舉產(chǎn)生 。業(yè)主委員會(huì)委員由五人以上單數(shù)組成 。業(yè)主委員會(huì)委員任期為三年，可連選連任 。任職期間發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)選 。
業(yè)主委員會(huì)委員必須履行業(yè)主義務(wù)，公正廉潔 。
第十一條 召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開15日前通知全體業(yè)主 。并告知物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府） 。
第十二條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主 。
第十三條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，與社區(qū)委員會(huì)協(xié)作，共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作 。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合社區(qū)委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)，支持社區(qū)委員會(huì)工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督 。
業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出決定，應(yīng)當(dāng)告知社區(qū)委員會(huì)，并認(rèn)真聽取社區(qū)委員會(huì)的意見、建議 。
第三章 前期物業(yè)管理
第十四條 在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，依法簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，由受聘的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理 。
第十五條 住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或者建筑面積少于5萬平方米的，經(jīng)區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè) 。
第十六條 物業(yè)管理企業(yè)與建設(shè)單位辦理物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn) 。查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題的，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)，并由交接雙方書面認(rèn)定 。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任 。
第十七條 辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；
（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（四）物業(yè)管理用房、《商品房買賣合同》示范文本、《業(yè)主臨時(shí)公約》、書面承諾等物業(yè)管理所必需的其他資料 。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì) 。
第十八條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷（預(yù)）售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并在與買受人簽訂《商品房買賣合同》時(shí)，向買受人明示，并予以說明 。買受人應(yīng)當(dāng)對遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾 。
《業(yè)主臨時(shí)公約》應(yīng)當(dāng)對物業(yè)的使用、維護(hù)、管理和業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)、違反業(yè)主臨時(shí)公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益 。
第十九條 建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的《商品房買賣合同》應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內(nèi)容 。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)管理服務(wù)合同向物業(yè)買受人明示 。
第二十條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不低于物業(yè)總建筑面積0.3％的標(biāo)準(zhǔn)配置物業(yè)管理用房，但總面積不得低于150平方米 。其中，物業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會(huì)辦公用房應(yīng)為地面以上的成套房屋，具備水、電、供熱等條件 。
任何單位和個(gè)人不得改變物業(yè)管理用房的使用用途 。確需改變的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，并依法辦理相關(guān)手續(xù) 。
第二十一條 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自處分 。
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