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開(kāi)場(chǎng)話術(shù)一
刷卡機(jī)專員：先生/小姐，您好。經(jīng)常使用信用卡吧？
客戶：是的。
刷卡機(jī)專員：是這樣的，我們是做POS機(jī)的，現(xiàn)在搞優(yōu)惠活動(dòng)：只要您持信用卡客戶，有一張信用卡，就可以免費(fèi)申請(qǐng)一臺(tái)秒到賬的POS機(jī)，無(wú)凍結(jié)押金，只要激活刷卡滿5100就可以送，安全穩(wěn)定，有央行支付許可。
【點(diǎn)評(píng)】
業(yè)務(wù)代表在推銷POS機(jī)時(shí)，可以針對(duì)目前的市場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白，從而吸引客戶注意力，引發(fā)客戶好奇心。
開(kāi)場(chǎng)話術(shù)二
刷卡機(jī)專員：先生/小姐，您好。您一直使用刷卡機(jī)吧，使用什么牌子的？
客戶：其他牌子。
刷卡機(jī)專員：我今天給您推薦的這個(gè)刷卡機(jī)，費(fèi)率低優(yōu)惠高，有積分提額比較快，真實(shí)商戶，刷卡落地本地，是我們針對(duì)像您這類有卡一族的中高端客戶精心策劃的市場(chǎng)活動(dòng) 。只要您成功申辦我們的機(jī)器，一年費(fèi)用省下600多元，您覺(jué)得怎么樣？
【點(diǎn)評(píng)】
業(yè)務(wù)代表在推銷POS機(jī)時(shí)，不應(yīng)當(dāng)在一開(kāi)始便詢問(wèn)客戶是不是需要辦理，避免類似問(wèn)題使客戶產(chǎn)生過(guò)大的心理壓力，從而加速離開(kāi) 。我們應(yīng)該提出能夠吸引客戶注意力，引發(fā)好奇心的問(wèn)題，如：“您刷卡有享受優(yōu)惠嗎？”等問(wèn)題。
銷售人員自我行為練習(xí) 1、提前計(jì)劃好每一天，精確地定下你要拜訪的客戶數(shù)量，你要去見(jiàn)的人的數(shù)量，以及你要實(shí)現(xiàn)的銷售數(shù)量。
2、為家庭和和個(gè)人生活制定目標(biāo)，列一張清單，寫下要用掙得的錢想買和想辦的10件東西或事情。
客戶可能提出的5個(gè)異議異議一：安全性問(wèn)題
客戶：POS機(jī)安全不安全？
POS機(jī)專員：您很有安全意識(shí)！但是請(qǐng)您放心，我司POS機(jī)是國(guó)家有支付許可證的，安全穩(wěn)定，更是設(shè)立了五重安全保障：銀聯(lián)認(rèn)證、消費(fèi)記錄查詢、24小時(shí)T 0秒到賬、智能客服在線、盜刷安全保障。全方位的保證您用卡安全，提額放心。另外，我們有365天全年售后服務(wù)，以舊換新，免費(fèi)更換機(jī)器，保障您的用卡安全。
異議二：費(fèi)用問(wèn)題
客戶：有沒(méi)有費(fèi)用??？
POS機(jī)專員：機(jī)器成本價(jià)120元一臺(tái)，刷卡100就可以免費(fèi)送，這樣您的機(jī)器就是免費(fèi)的，無(wú)月租費(fèi)更是沒(méi)有年費(fèi)，刷卡費(fèi)率按照國(guó)家統(tǒng)一費(fèi)率，閃付只要0.38費(fèi)率，我們可享受終身免年費(fèi)，不錯(cuò)的選擇。
異議三：方便性問(wèn)題
客戶：會(huì)不會(huì)不方便？
POS機(jī)專員：這一點(diǎn)請(qǐng)您放心，就和手機(jī)那么大，到哪里網(wǎng)就可以使用到哪里，攜帶方便快捷，安全快捷，全球定位。
異議四：額度網(wǎng)問(wèn)題
客戶：您的能刷卡多少額度。
POS機(jī)專員：我們POS機(jī)額度是根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行綜合評(píng)定。信用卡認(rèn)證后，日刷卡30萬(wàn)秒到，單筆芯片卡秒到5萬(wàn)，磁條卡3萬(wàn)秒到，月不限刷卡額度，額度不夠還可以再次申請(qǐng)，方便你的使用。
異議五：已經(jīng)持有POS機(jī)的客戶
客戶：我已經(jīng)有了其他POS機(jī)，不需要再辦了！
POS機(jī)專員：您辦了我們的POS機(jī)后可以把您你之前的POS機(jī)使用對(duì)比。而且多一臺(tái)POS機(jī)也多一個(gè)方便，以備不時(shí)之需，周轉(zhuǎn)資金比較方便！
17個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及回答

客戶：我辦POS機(jī)有什么用？

POS機(jī)專員：辦理我們POS機(jī)可以提高你的信用卡優(yōu)良記錄，說(shuō)明你的消費(fèi)能力強(qiáng)，銀行能夠在你身上賺到錢，就會(huì)提高你的信用度，更會(huì)容易貸款給你，欠錢的時(shí)候刷卡少欠人情，有信用卡就要辦理POS機(jī)，提高自己的信用度，及時(shí)還款，下次急用貸款的時(shí)候比較方便，關(guān)鍵在于您的經(jīng)常使用，所以信用卡額度主要還是由您自己決定的，以您的條件我覺(jué)得你使用我們的POS機(jī)額度應(yīng)該會(huì)比較高。