1、找到“我的淘寶”－–“已買(mǎi)到的寶貝”，點(diǎn)擊“退款”淘寶怎么申請(qǐng)退款 。如下圖 。
2、然后，進(jìn)入申請(qǐng)退款頁(yè)面 。由于此處我的游戲點(diǎn)卡在購(gòu)買(mǎi)后提取卡密失敗，所以我們有收到貨，點(diǎn)擊“未收到貨” 。如下圖 。
3、然后就是填寫(xiě)“退款原因”，此處選擇“未查看卡密” 。
4、在退款說(shuō)明里填寫(xiě)，“未收到賬號(hào)和密碼” 。然后，我將自己提取卡密失敗的截圖保存下來(lái)，并上傳 。如果是實(shí)物，您就可以拍照上傳 。并說(shuō)明退款原因 。然后，點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)” 。
5、然后，就會(huì)彈出“您已成功申請(qǐng)退款”窗口 。如下圖 。
6、然后，非常重要的一步來(lái)了，要不斷在申請(qǐng)退貨退款過(guò)程中與賣(mài)家交流、溝通，而且強(qiáng)烈建議您用阿里巴巴客戶(hù)端與賣(mài)家交流聊天，因?yàn)榭蛻?hù)端的聊天記錄保存比較穩(wěn)定，而網(wǎng)頁(yè)上的臨時(shí)聊天窗口聊天記錄很容易丟失！如果賣(mài)家不認(rèn)賬，協(xié)商退款失敗，這些聊天就是我們的證據(jù)，可以向淘寶客服申請(qǐng)介入調(diào)查作為證據(jù)！這點(diǎn)需要非常注意！
7、和賣(mài)家協(xié)商成功后，他就會(huì)確認(rèn)你的退款申請(qǐng)，然后退款給你 。
淘寶購(gòu)物如何申請(qǐng)退貨退款？1、登錄手機(jī)上的淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶，在頁(yè)面中可以看到查看全部訂單的選項(xiàng)，如圖所示 。
2、點(diǎn)擊查看全部訂單后，可以看到以往購(gòu)物的所有訂單，選擇要進(jìn)行退款退貨的訂單，如圖所示 。
3、點(diǎn)擊需要退款的訂單后，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，可以看到退款這個(gè)選項(xiàng)，如圖所示 。
4、點(diǎn)擊退款之后，可以在申請(qǐng)退款的頁(yè)面進(jìn)行選擇退款的原因，如圖所示 。
5、在彈出的退款原因選項(xiàng)中，根據(jù)需要選擇退款原因，如圖所示 。
6、選擇好退款原因后填寫(xiě)退款金額，提交退款申請(qǐng)即可，如圖所示 。
【淘寶怎么申請(qǐng)退款 淘寶阿里巴巴如何申請(qǐng)退款？】
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