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洛陽(yáng)市教育局關(guān)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)提示
尊敬的學(xué)生家長(zhǎng)：
您好!
近期，我市出現(xiàn)個(gè)別校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)關(guān)閉、停止服務(wù)、停止授課、無法退款等問題。洛陽(yáng)市教育局特提醒廣大學(xué)生家長(zhǎng)，在為孩子選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、繳納培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，請(qǐng)警惕以下事項(xiàng)：
一、理性維權(quán) 。市委市政府高度重視、密切關(guān)注校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)破產(chǎn)倒閉情況。洛陽(yáng)市各級(jí)教育行政部門在第一時(shí)間已經(jīng)將相關(guān)名單和線索提供給公安、市場(chǎng)監(jiān)管、文廣旅、科技等相關(guān)部門，并對(duì)涉事機(jī)構(gòu)法人(負(fù)責(zé)人)進(jìn)行了約談提醒，督促機(jī)構(gòu)拿出工作方案、妥善解決相關(guān)問題。請(qǐng)廣大家長(zhǎng)妥善保管好合同文本、刷卡單據(jù)、交費(fèi)發(fā)票、APP截圖等資料，依法維護(hù)自身權(quán)益。家長(zhǎng)可通過向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在縣區(qū)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行投訴登記或撥打12315消費(fèi)者熱線等正當(dāng)方式理性維權(quán) 。如市民發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌非法集資或詐騙等違法行為，可及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，并盡可能提供證明材料。
二、警惕破產(chǎn)倒閉機(jī)構(gòu)繼續(xù)收費(fèi) 。洛陽(yáng)市教育局將不定期通過洛陽(yáng)市教育局微信公眾號(hào)、洛陽(yáng)晚報(bào)教育周刊等媒體動(dòng)態(tài)公布我市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)破產(chǎn)倒閉信息，請(qǐng)廣大學(xué)生、家長(zhǎng)留意，切勿在上述機(jī)構(gòu)繳費(fèi)續(xù)費(fèi) 。
三、警惕無證無照培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 。家長(zhǎng)在報(bào)名繳費(fèi)前，要認(rèn)真查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)資質(zhì)以及機(jī)構(gòu)是否在辦學(xué)場(chǎng)所顯著位置公示教育部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)同時(shí)公示民政部門頒發(fā)的民辦非企業(yè)登記證，非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)同時(shí)公示市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民政部門頒發(fā)的民辦非企業(yè)登記證。
四、警惕超長(zhǎng)超期預(yù)收費(fèi) 。在繳納費(fèi)用前，家長(zhǎng)要詳細(xì)了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向社會(huì)公示的所有收費(fèi)項(xiàng)目，不繳納超出公示范圍的費(fèi)用，一次性繳納費(fèi)用不應(yīng)超過3個(gè)月。培訓(xùn)費(fèi)一般應(yīng)在臨近培訓(xùn)課程開班前繳納，不宜過早提前繳納。對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種優(yōu)惠方式誘導(dǎo)跨學(xué)期、跨學(xué)年、公示標(biāo)準(zhǔn)外收費(fèi)的，應(yīng)心生警惕，拒絕繳納并向相關(guān)部門舉報(bào) 。
五、警惕不公平格式條款。家長(zhǎng)在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同時(shí)應(yīng)警惕是否存在不公平格式條款，請(qǐng)家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部、市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)一印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》。
六、警惕不合法收費(fèi)憑證。家長(zhǎng)應(yīng)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要以機(jī)構(gòu)名義開具的正規(guī)發(fā)票，警惕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以收款收據(jù)等“白條”替代消費(fèi)憑證。并妥善保管好合同文本、刷卡單據(jù)、交費(fèi)發(fā)票等資料，依法維護(hù)自身權(quán)益。
附件：洛陽(yáng)市破產(chǎn)倒閉校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單信息統(tǒng)計(jì)表(截至?xí)r間2021.11.5)
2021年11月9日