12315平臺(tái)投訴處理進(jìn)度查詢
3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ， 為提升維權(quán)體驗(yàn) ， 保障消費(fèi)者的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán) ， 市場(chǎng)監(jiān)管總局將針對(duì)全國(guó)12315平臺(tái)再添加“熱線辦理進(jìn)度查詢”和“工單短信提醒”兩大便民功能 。
查詢平臺(tái)：12315平臺(tái)門戶網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶小程序、百度小程序等
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