0-16歲兒童可由監(jiān)護人或家長綁定西安親屬碼
一、西安親屬碼綁定咨詢步驟
1、支付寶搜索【西安市民一碼通】
2、進入后，點擊親屬碼
3、點擊立即綁定或綁定親屬關(guān)系，即可
注意：西安僅為家中0-16歲未成年人及60歲以上老人申領(lǐng)親屬碼 。
4、輸入需要綁定親屬的個人信息，點擊綁定關(guān)系進行選擇，完成后點擊確認
溫馨提示：您輸入的親屬身份證號錯誤，系統(tǒng)將提示“請輸入正確的身份證”，如果您親屬年齡在17-59歲之間，系統(tǒng)將提示“暫時只支持綁定16歲以下及60歲以上的親屬”，均不能申領(lǐng)使用親屬碼 。
5、點擊“同意協(xié)議并認證”開始人臉識別，根據(jù)系統(tǒng)提示完成人臉識別 。
注意：0-6歲的小朋友不需要進行人臉識別認證，將跳轉(zhuǎn)至親屬碼信息認證承諾 。
6、完成認證后，自動返回綁定親屬關(guān)系頁面完成綁定，可點擊“查看親屬碼”進行查看
拓展閱讀：根據(jù)疫情防控要求，“一場兩站”來陜?nèi)藛T須填報個人基本信息、交通信息、健康信息以及來陜目的等，親屬碼現(xiàn)階段不適用于“一場兩站” 。
二、西安親屬碼認證失敗怎么辦
認證失敗有3種可能：
1、輸入被綁定人的身份證號碼錯誤，系統(tǒng)將顯示：請輸入正確的身份證，可再次輸入正確信息，進行認證 。
2、如果被綁定人的年齡在17—59歲之間，因為不符合申請親屬碼綁定年齡限制，暫不支持綁定 。
3、人臉驗證失敗，0-16歲兒童無需進行人臉認證，將跳轉(zhuǎn)至親屬碼信息認證承諾；60歲以上老年人需要進行人臉認證，如果初次認證失敗，可能是因為人臉識別認證過程對環(huán)境光線等條件要求較高，系統(tǒng)會提示您進入重新認證 。
三、西安親屬碼怎么解綁
進入西安親屬碼列表，可向右滑動解綁，或在親屬碼展示界面點擊“解綁”即可解除綁定
注意：綁定親情碼成員24小時后，才能進行解綁操作哦 。
【西安一碼通如何綁定小朋友】
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