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幫寶適 幫寶適查真?zhèn)? 四 )

云知道幫寶適


3、今年在產品方面 ， 幫寶適的新品計劃是怎樣的？
母嬰用戶是迭代的，新品對紙尿褲品牌很重要，至少兩年要做一次大迭代，目前我們也花了很多精力在新品研發(fā)上 。具體的產品還請大家拭目以待 。
4、2020年幫寶適的營銷策略是怎樣的？現(xiàn)在直播賣貨這么火，幫寶適會加大這方面的投入嗎？
營銷是立體化的， 不僅是售貨員站在貨架前賣貨，請一個專家直播也是一種賣貨方式，目前我們跟頭部的帶貨大V也在合作 。至于會不會加大這方面的投入還是更多地要看生意模型，任何一個平臺如果只靠標品的價格競爭來進行瞬間爆發(fā)，對于我這個品牌操盤手來說未必是好事，在一個渠道的正向增長也許是其他渠道的負增長轉移過來的，在轉的過程中還會出現(xiàn)丟失 。我很看好直播 ， 它是一個趨勢，但一定要謹慎投入，避免在風口上亂砸錢，所以要看整個品牌渠道方面的策略，還要保證投入的均衡 。
5、現(xiàn)在的90/95后年輕消費者更關注紙尿褲的哪些方面？
有人說是顏值，其實顏值已經是標配了，現(xiàn)在很多本土品牌的紙尿褲都做得很漂亮 。90/95后的媽媽現(xiàn)在都是高智商，他們在尋找一些獨特的點，這個點要能打動她，讓他愿意炫耀，所以獨特性、社交化是年輕媽媽比較看重的 。
6、90后消費者對紙尿褲均價水平接受線預計會繼續(xù)上升嗎？
市場往高端走是必然的，但一個很重要的問題是你能不能告訴消費者紙尿褲在家庭消費中的占比為什么值得提高，家庭消費預算有很多和愿意給孩子買貴的紙尿褲 ， 這是兩碼事 。所以往高端走 ， 消費者教育和紙尿褲的切入點很重要，比如你說紙尿褲是寶寶來到這個世界的第一片包裹，那它是不是變的重要了些 。其次光是價格往上走不行 ， “因為我很貴所以我很好”的邏輯行不通，產品的獨特性賣點是關鍵，這個點可以是功能性的，也可以是社交性的 。90/95后敢花錢是毋庸置疑的 ， 就看你能不能抓到這一部分消費者 。
7、在你的心目中，一款好的紙尿褲有什么特征？
一款好的紙尿褲需要具備功能性鏈接和情感性鏈接 。吸水、干爽、透氣、柔軟缺一不可 。產品只是連接品牌和消費者的紐帶，消費者用完一片紙尿褲最終腦子里想的是幫寶適到底好不好、我喜歡不喜歡、會不會推薦給別人 。產品和品牌同樣重要 。
8、您認為2020年紙尿褲行業(yè)會有哪些明顯的變化和趨勢？
之前大家都在說消費升級、消費降低，我覺得是消費分級 。高端依舊是一個趨勢，但高端未必高價，高端要作為一個別人達不到的獨特賣點去發(fā)展，消費者“只買貴的不買對的”的時代已經過去了 。下沉也是一個趨勢 ， 要看下沉市場的消費者最看重什么需求，極致性價比的產品會是一個很大的機會 。再有 ， 拉拉褲也是一個趨勢 。
9、您認為幫寶適的到目前為止，最大的需要補足的點是什么？
一直以來最了解消費者、最貼近消費者、將洞察轉化成產品是我們最大的優(yōu)勢，需要做好的一個點是，不管選擇什么渠道、什么新品，一定要回歸消費者，要更加了解消費者，在他們沒有想到之前就提前發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造他們的需求 。
10、母嬰類目新品牌如何切入？
從我們自己來說，目前想拓寬品牌，我們和很多零售伙伴合作，去看每個子品類的用戶的關聯(lián)程度，以標品為依據(jù)延伸到有重疊聯(lián)系的用戶需求 ， 進入到其他子品類 。
11、如何管理團隊，90后都難管理？
寶潔公司的團隊文化建設一直是業(yè)內可圈可點的，第一要找對人，母嬰本來就是難做的生意，我們在招人的時候就會把情況講的血淋淋的，如果你想成長、有解難題的學霸心態(tài)，可以加入我們；如果你想更輕松、更光鮮亮麗，那我們這個團隊不適合你 。第二要明確每部分人的職責，讓每個人知道自己的工作范圍、衡量標準以及支持他的人在哪里 。第三，從我自己來說，不要想著管理團隊，你就是團隊的一部分，有困難你就要上，那整個團隊不用管理大家一定是在一起的 。

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