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青島寵物醫(yī)院 青島寵物醫(yī)院哪家好


青島寵物醫(yī)院 青島寵物醫(yī)院哪家好


【青島寵物醫(yī)院 青島寵物醫(yī)院哪家好】養(yǎng)了4年的寵物貓到寵物醫(yī)院洗澡,沒(méi)想到出來(lái)后卻被醫(yī)生告知貓已經(jīng)死亡 。4月28日,網(wǎng)友“休閑猴”微博爆料 , 4月27日,他的寵物貓?jiān)谇鄭u愛(ài)諾寵物醫(yī)院嶗山店洗澡被嗆死,醫(yī)院負(fù)責(zé)人態(tài)度“豪橫”,在他提出道歉、索賠等要求后,對(duì)方甚至直言他是“醫(yī)鬧” 。對(duì)此4月29日采訪人員聯(lián)系到愛(ài)諾寵物醫(yī)院 , 嶗山店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示總部已經(jīng)介入,他們不清楚不了解不便多說(shuō) 。但愛(ài)諾醫(yī)院總部電話一直無(wú)人接聽(tīng) 。
張先生的寵物貓洗澡后死亡(網(wǎng)友提供)
寵物貓洗澡時(shí)窒息死亡 寵物醫(yī)院說(shuō)法前后不一
4月28日晚上,采訪人員聯(lián)系到網(wǎng)友“休閑猴” , 他告訴采訪人員,事情是發(fā)生在4月27日中午,上午十點(diǎn)多,當(dāng)時(shí)他妻子和母親到青島愛(ài)諾寵物醫(yī)院嶗山店洗澡,大約10點(diǎn)半多,醫(yī)生出來(lái)告訴他,貓死了,具體的原因并沒(méi)有多說(shuō) 。之后妻子給他打電話,他從外地趕回來(lái) 。“我當(dāng)時(shí)在外地出差,接電話時(shí)我妻子哭的都不成了 ?!睆埾壬嬖V采訪人員,隨后他電話里叮囑妻子緩情緒和一下,不要太激動(dòng),他立刻趕回來(lái) 。
“回來(lái)之后我跟醫(yī)院的協(xié)調(diào)怎么處理 , 死亡的原因是什么?但是醫(yī)院態(tài)度非常不好 。”張先生說(shuō),開(kāi)始醫(yī)生告訴他出事之后,醫(yī)院確實(shí)沒(méi)做到按照醫(yī)院的規(guī)章妥善的搶救等,但是后來(lái)一位負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后,這些說(shuō)辭全部被推翻 ?!耙恢痹趶?qiáng)調(diào)醫(yī)院在依章處理,跟我說(shuō)貓死亡是因?yàn)橄丛枨昂攘怂崮?,禁食之后洗澡有致死風(fēng)險(xiǎn) ?!睆埾壬f(shuō),期間他反問(wèn)該負(fù)責(zé)人,有沒(méi)有文獻(xiàn)論文手冊(cè)說(shuō)過(guò)貓洗澡之前要禁食?或者是醫(yī)院在洗澡之前有沒(méi)有和主任告知這個(gè)情況?該負(fù)責(zé)人表示沒(méi)有 。
醫(yī)院出示的相關(guān)記錄
醫(yī)院態(tài)度“豪橫”?客戶索要賠償被指是醫(yī)鬧
“這位負(fù)責(zé)人從頭到尾一直在說(shuō)謊、圓謊,他開(kāi)始堅(jiān)持醫(yī)院的記錄和搶救流程是符合手冊(cè)的,但是后來(lái)我們看了監(jiān)控,其實(shí)是沒(méi)有的 ?!睆埾壬f(shuō),搶救記錄有涂改,從監(jiān)控里可以看到,貓洗完澡后美容師一直在玩手機(jī),20分鐘后烘干需要進(jìn)行中間梳毛,美容師給另一只貓梳完后,才發(fā)現(xiàn)他的貓有異樣 。搶救時(shí)也沒(méi)有清理氣道,而是直接給了氧氣,但是醫(yī)生說(shuō)是因?yàn)檎趽醪艣](méi)有看到 。
在和愛(ài)諾醫(yī)院溝通中 , 張先生告訴采訪人員,負(fù)責(zé)人直接跟他說(shuō)“要多少錢(qián)” ?!八麄兊膽B(tài)度是我最不能接受的,我家里4只貓4只狗 , 都在這里辦的卡,洗一次澡貓是200元 , 狗還更貴,加上平時(shí)免疫、驅(qū)蟲(chóng)、絕育、洗澡一類(lèi)的,在這家醫(yī)院一年消費(fèi)兩三萬(wàn)元 ?!睆埾壬f(shuō),他就是因?yàn)橄嘈胚@家醫(yī)院的專(zhuān)業(yè),所以才把家里的寵物都來(lái)這里 。而且家里是真的喜歡寵物,不然不會(huì)養(yǎng)這么多,養(yǎng)了4年也都有了感情 , 現(xiàn)在醫(yī)院卻直接把他們認(rèn)定成了“醫(yī)鬧” ?!搬t(yī)鬧這是負(fù)責(zé)人的原話,開(kāi)始醫(yī)院說(shuō)賠償我一只貓 , 我拒絕之后跟我說(shuō)是醫(yī)鬧 ?!?br /> 客戶表示需要醫(yī)院給態(tài)度 不在乎金額賠償
對(duì)于如何賠償?shù)膯?wèn)題,張先生介紹,他現(xiàn)在最需要的是一個(gè)正式的道歉 ?!?7號(hào)晚上說(shuō)28號(hào)會(huì)給我回復(fù) , 但是到了晚上10點(diǎn)也沒(méi)有接到電話 ?!睆埾壬f(shuō),從頭到尾醫(yī)院就是一直在推卸責(zé)任,一直在各種撒謊 , 然后圓謊再撒謊,期間沒(méi)有任何解決問(wèn)題的態(tài)度 。“開(kāi)始我去的時(shí)候我是很理智的,幾個(gè)朋友一起去的我還特意讓他們?nèi)テ渌胤匠詡€(gè)飯轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別讓醫(yī)院覺(jué)得我們?nèi)硕噙^(guò)來(lái)鬧事,但是醫(yī)院‘豪橫’的態(tài)度,我無(wú)法接受 。”

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