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來源：瀟湘晨報
廣告中稱399元可拍攝寫真，拍攝完成選片時，卻被層層“套路”收費數(shù)千元,消費者試圖協(xié)商取消合同，遭影樓拒絕?
近日，多名消費者向瀟湘晨報采訪人員投訴，自己遇到低價拍照套路。消費者小堡稱，她在長沙你好大叔攝影工作室交費399元，拍攝寫真套餐后，選片時，遭遇選片師軟磨硬泡，最終她同意花費6000元升級套餐。

離店后，“暈乎乎”的她反應(yīng)過來超出預(yù)算太多，找影樓協(xié)商退費取消服務(wù)，卻被要求收取近5000元費用。協(xié)商未果的情況下，影樓還將成片直接發(fā)送給她。她質(zhì)疑影樓誘導(dǎo)消費，還“有點強買強賣的意思” 。
為何399元的寫真套餐最終會花費數(shù)千元？對此，采訪人員介入展開了調(diào)查。
多人投訴遭攝影工作室誘導(dǎo)
399元套餐最終多交數(shù)千元
小堡介紹，自己于2022年通過朋友介紹，在長沙西雅視覺攝影工作室花費399元預(yù)約了個人寫真套餐，共4套造服11張精修照片。

2月中旬小堡前去拍攝，到店后發(fā)現(xiàn)店名為長沙你好大叔攝影工作室，客服稱兩家公司為同一家，“是一個團(tuán)隊，只是換了名字” 。2月18日，小堡前去影樓挑選照片。影樓為小堡安排了一位選片師和她一起挑選照片。
小堡稱，選片師把她帶到一個很小的房間，一起和她挑照片，攝影師一共給她拍了兩百多張照片，當(dāng)挑選時，旁邊的選片師一個勁地讓她保留照片， “這個也很好，那個也很好” 。
小堡說，挑選一番后還剩下61張照片，她想繼續(xù)刪除一些照片時，選片師開始和她推薦各種升級套餐，上萬的都有。
小堡說，開始她并不打算要，但選片師以“攝影師很辛苦，幫忙提下業(yè)績”“照片搭配起來很好看”“你以后生小孩了，身材肯定沒這么好”等理由一直向她推薦。
“我當(dāng)時就陷入一種很尷尬的狀態(tài)，他們販賣焦慮，感覺有點PUA和洗腦的感覺 ?！毙”ふf ，在此期間，房間里又來了一個工作人員，不停地向她游說，前前后后有幾個小時。

工作人員向小堡推薦了兩個套餐，套餐包括精修底片和相冊、相框等，之前399套餐外的加選的照片以每張精修底片69元的價格收費，但小堡表示都超過了她的預(yù)算，但選片師的推薦使用了花唄支付了部分費用，一共支付6000元，并拿走了61張初修底片的電子檔，對方承諾精修底片和其他相冊相框在15天之內(nèi)交付。
小堡稱，離店后，她反應(yīng)過來超出預(yù)算太多，自己遭遇誘導(dǎo)，便找影樓協(xié)商要求退費，卻被影樓告知61張底片已經(jīng)發(fā)送給了她，底片每張69元，若取消還需承擔(dān)20%的違約費 ?！八阆聛砦揖鸵o她們5000元，我肯定不會接受的 ?！毙”ふf，此后她一直找影樓就退款進(jìn)行協(xié)商，并提出暫時中止服務(wù)，但影樓最后還將所謂精修照片發(fā)送到她郵箱。
“協(xié)商都沒進(jìn)行完，他們就把照片發(fā)給我了，有點強買強賣的意思。”小堡說，她得到的承諾是拿到精修底片，選片時給他看到的初修底片，她提出解約時也只是拿到了只是沒有精修的初修底片，但退款時還要以精修底片的價格計算，她覺得單價過高且不合理。事后她投訴到市場監(jiān)管部門，并影樓再次協(xié)商，對方稱違約費可以不收，但原399套餐外的初修底片費用不能退還，還是以69元每張計算，共計3000多元。