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人際溝通分為哪兩種 人際溝通分為哪兩種類型


人際溝通分為哪兩種 人際溝通分為哪兩種類型



【人際溝通分為哪兩種 人際溝通分為哪兩種類型】人際溝通分為語言溝通和非語言溝通 。人際溝通一般指人與人之間的信息交流過程 。其過程就是人們采用言語、書信、表情、通訊等方式彼此進(jìn)行的事實(shí)、思想、意見、情感等方面的交流,以達(dá)到人與人之間對(duì)信息的共同理解和認(rèn)識(shí) , 取得相互之間的了解、信任,形成良好的人際關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)節(jié) 。
按照溝通線路分類:
1、單向溝通和雙向溝通 。單向溝通是指發(fā)送者與接受者的地位不變,發(fā)送者只發(fā)送信息,接受者只接收信息而不作出反?。凰蜆低ㄖ阜⑺駝哂虢郵照叩匚徊歡獻(xiàn)? ,雙方互為發(fā)出信息的人和接收者 。
2、上行溝通,下行溝通和平行溝通 。即對(duì)上級(jí)、長(zhǎng)輩,對(duì)下級(jí)、晚輩,和對(duì)同事、同輩 , 這三種對(duì)象的溝通 。

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