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點(diǎn)擊主播頭像—點(diǎn)擊主頁—點(diǎn)擊主播店鋪—點(diǎn)擊商品—點(diǎn)擊詳情，一共五次次點(diǎn)擊才能到達(dá)商品詳情頁面。
這里要注意到進(jìn)入到這個(gè)界面時(shí)是沒有直播間的懸浮窗的，也就是說在這個(gè)頁面你是不能關(guān)閉直播的，你在瀏覽商品詳情時(shí)直播間的音頻是一直播放的。（使用iPhone的控制中心也無法關(guān)閉聲音）這時(shí)你要想關(guān)閉主播直播間的聲音你需要的是返回四次到直播間頁面然后再退出直播間。那么悖論就產(chǎn)生了——退出直播間后你又如何再進(jìn)入商品詳情頁面呢？
假設(shè)用戶不想關(guān)閉聲音，那么當(dāng)他想換一件商品瀏覽時(shí)他又需要返回兩次才能退回到櫥窗頁面。

改進(jìn)意見：

在直播間點(diǎn)擊主播頭像彈出的界面中提供商品櫥窗按鈕，點(diǎn)擊后直接進(jìn)入。
刪除櫥窗和商品詳情頁面間的過渡頁面，將我要曬TA直接放置在櫥窗中每個(gè)商品縮略圖的右下角。
第一次進(jìn)入商品櫥窗頁面時(shí)主動彈出直播間懸浮窗，并提供關(guān)閉按鈕，關(guān)閉后在櫥窗頁面提供恢復(fù)直播間懸浮窗的按鈕。如果用戶從詳情頁返回時(shí)櫥窗頁面時(shí)，不再彈出。

5. 未支付訂單界面對比當(dāng)生成訂單但未付款時(shí)，抖音的訂單管理功能隱藏的太深。需要通過點(diǎn)擊我—右上角設(shè)置圖標(biāo)—更多設(shè)置—訂單，四次點(diǎn)擊才能訪問，相比較淘寶只需兩次操作。
與之類似的問題還有購物車功能，圖標(biāo)依舊隱藏的太深。

另外當(dāng)刪除一個(gè)訂單后需要手動下拉刷新列表才能進(jìn)行更新，而且更新會時(shí)不時(shí)的失敗，已經(jīng)刪除的訂單依然存在。
左圖為刪除一個(gè)已經(jīng)刪除了的訂單時(shí)會提示的信息，右圖是根據(jù)提示信息下拉刷新后的頁面。

6. 直播間左滑動頁面對比抖音直播和淘寶電商在直播間左滑動頁面上采取了不同的邏輯，一個(gè)是推薦更多的主播，另一個(gè)是推薦當(dāng)前主播更多的商品以及用戶和這個(gè)直播間的親密度信息。
這也反映了本質(zhì)上不同的兩種購物模式——以抖音為首的主播帶貨和淘寶直播所代表的傳統(tǒng)電商。
以抖音來講在當(dāng)前階段主播的質(zhì)量和號召力的重要性是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商品本身的，而做電商只是主播影響力變現(xiàn)的一種方式，如果這條路走不通主播可以選擇其他方式變現(xiàn)，所以主播的質(zhì)量才是抖音電商的核心。而淘寶的主播更像是商品的陪襯，商品質(zhì)量和價(jià)格才是一個(gè)店鋪競爭的核心。

7. 更多選項(xiàng)在更多選項(xiàng)上抖音提供了分享直播間的功能，以及特有的上熱門功能，抖音把清屏放在了這個(gè)二級菜單里。
淘寶直播在這里提供了一個(gè)有意思的選項(xiàng)：連麥。這個(gè)功能的出發(fā)點(diǎn)就是模仿線下購物時(shí)服務(wù)員的一對一講解，你也可以在電視購物上看到這個(gè)功能——撥打熱線前來咨詢。但是這個(gè)功能這么設(shè)計(jì)我覺得淘寶欠考慮，在一個(gè)人數(shù)不多的直播間，這樣的一對一咨詢沒有問題，可是如果是有萬級用戶的直播間，使用這種方式的效率是否就太過低下了。
這里通過清屏的方式也可以再次體現(xiàn)兩個(gè)電商的思路的不同，禮物和打賞是抖音直播間收入的一部分，也是很核心的一部分，清屏功能在提高了正常用戶的體驗(yàn)的同時(shí)也確實(shí)降低了用戶想要與主播互動打賞的沖動，這樣是不利于平臺和主播個(gè)人的。而淘寶所考慮的是用戶如何能清晰明確的感受到商品的特性，所以清屏功能是一個(gè)實(shí)用的功能，單擊一下屏幕就可實(shí)現(xiàn) 。