而且有些電子郵箱可能是為了安全，設置了多重登錄驗證，輸完密碼還要手機驗證碼或獨立密碼 ， 雖然知道是為了安全著想，但用戶體驗就是不好 。
（QQ郵箱的獨立密碼機制）
2. 即時通訊工具的優(yōu)勢看完了那么多對于電子郵箱的吐槽，我們再來看看即時通訊工具 。常見的即時通訊工具有QQ、微信等，它最大的特點就是即時性 ， 信息的發(fā)送和接收幾乎沒有時差，當然，要除開網(wǎng)絡不好的情況 。
而電子郵箱的信息傳遞就不是即時的 ， 信息發(fā)送后還得等待對方自行查看郵箱，接收郵件 ， 這里就會造成時間差 。
而在這個快節(jié)奏的時代，人們都在尋找更簡單快捷的信息交換方式 ， 即時通訊工具就滿足了這種需求 。它不像電子郵箱那樣 ， 每次發(fā)送郵件都要填寫收件人地址、主題等附加信息，在即時通訊工具中，只要把對方添加為好友或者建立群聊，就能快速與對方交流，非常便捷 。
也正是因為即時通訊工具的這些優(yōu)勢，使其在溝通交流中的效率遠勝于電子郵箱，而對于一些重要通知，使用即時通訊工具就能第一時間提醒大家，很好地保證了通知的時效性 。而且，對很多人來說 ， 查看QQ、微信里的消息會比查看郵件更加便捷，畢竟這些即時通訊工具通常都是保持登陸狀態(tài) ， 會有消息提醒的 ， 而電子郵箱則需要自行登錄查看有無信息 。
以往電子郵箱的一些功能，如今也在漸漸被即時通訊工具所取代，比如資訊推送，在電子郵箱里會被送到垃圾箱，反而在移動端能收獲更大的用戶流量；又比如，現(xiàn)在很多平臺的注冊信息，都可以直接關聯(lián)即時通訊工具，在手機上進行驗證，而不需要額外登錄電子郵箱，再去查收驗證郵件 。
二、電子郵箱不會被取代雖然在前面的分析中，發(fā)現(xiàn)電子郵箱的某些功能在逐漸被即時通訊工具所替代，但是天天問的小伙伴們并不認為電子郵箱會被即時通訊工具完全取代 。
1. “正式屬性”無可比擬首先 ， 郵箱可以說是簡化的、不說廢話的交流軟件 ， 它的“正式屬性”不是其它軟件可以比擬的存在，幾乎不存在聊天的屬性也讓這個交流方式更加的莊重和負責任 。
即時通訊講究的是溝通效率，可能會有大量冗雜的信息沉淀在對話中 。在即時通訊工具上表達的內(nèi)容 ， 無論是用語音還是文字，都不夠正式，用戶往往會在冗雜的信息中丟失重點 。
而電子郵箱在工作中，更多的是用來進行公文式的溝通 。所以郵件的內(nèi)容會更加正式和考究，邏輯性和全面性也會比即時通訊更強，主題更加明確 。同時 ， 抄送等機制能夠很好的幫助閱讀者理清前因后果 。
電子郵件作為日常商務交流工具還有個好處，就是你可以就某個業(yè)務、某個問題寫出一封較長的、詳細的郵件給對方 。對方也不必立即應答 ， 而是在認真閱讀思考，與團隊討論后再回復一封郵件反饋 。雙方交流時雖然不夠快速，但充分細致且容易存檔回溯 。非常適合重大、復雜問題的溝通 。
所以，大多數(shù)正式的工作場景都會使用電子郵箱來傳遞信息 。
2. 便于存檔留底上面提到過，電子郵箱方便存檔回溯，這是因為它所有的郵件都是保存在云端，而非本地 。這樣一來，如果想在電子郵箱里找某個主題的資料，那無論是在客戶端、手機端又或者網(wǎng)頁版，均可輕松完成 。
而即時通訊工具就不方便在不同設備同步 ， 查找歷史信息也很困難 。所以 ， 電子郵箱存檔留底的作用，在目前來說是無可替代的 。
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