今年5月，該公司向永州發(fā)送了一盒桑椹干 。結(jié)果，它一直卡在長(zhǎng)沙，沒(méi)有下面的周轉(zhuǎn)率 ?？蛻糁绷?，趕緊補(bǔ)發(fā) 。找當(dāng)?shù)貓A通公司投訴，一開(kāi)始就拖拖拉拉，說(shuō)在找，后面干脆不理 。公司員工沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是傻傻的等著 。8月，得知此事后，我立即向中國(guó)郵政總局投訴 。一開(kāi)始，我在網(wǎng)上投訴，但我提示沒(méi)有這個(gè)號(hào)碼 。我別無(wú)選擇，只能打12305投訴電話 。郵政總局說(shuō)我會(huì)處理一個(gè)月 。今天才一個(gè)月，沒(méi)有反應(yīng) 。我又撥打了12305 。他們驚訝地說(shuō)，圓通沒(méi)有回復(fù)我，他們堅(jiān)決地說(shuō) ， 這兩天他們會(huì)敦促快遞公司處理我 。如果沒(méi)有，他們會(huì)再撥打12305 。天有眼，包公再世 。
事實(shí)上，去年我有郵政總局的投訴經(jīng)驗(yàn) 。一批禮物被送到長(zhǎng)沙 。我的朋友教我在郵政總局投訴 ， 很快就解決了 。我損失了1000多元，基本上挽回了損失 。因此，當(dāng)電子商務(wù)朋友遇到電子郵件損壞或丟失時(shí)，我會(huì)提出一些經(jīng)驗(yàn)供參考 。畢竟，每個(gè)人都不容易賺錢(qián)，維護(hù)的合法權(quán)益仍然需要維護(hù)：
1.首先向快遞公司投訴，一定要保存單號(hào)和損失的照片，留下證據(jù) 。
2.如果快遞公司沒(méi)有解決問(wèn)題 ， 他們會(huì)毫不猶豫地向郵政總局投訴，優(yōu)先考慮在線平臺(tái)，在線搜索 ， 注冊(cè)，然后填寫(xiě)訂單號(hào)、證據(jù)等信息 ， 很快就會(huì)得到回復(fù) 。
3.如果遇到上面的快遞單號(hào)，找不到等等 。bug ， 給12305打電話，如果不在本地，就加區(qū)號(hào)，比如湖南就是073112305，一般也可以解決 。注意必須在工作時(shí)間打架 ， 中午休息，如果占線，建議上午11點(diǎn)到12點(diǎn)打架 。
4.有朋友會(huì)問(wèn)，為什么要向郵政總局投訴，有用嗎？我一定能告訴你 ， 有用！中國(guó)郵政總局負(fù)責(zé)監(jiān)督這些快遞公司 。如果快遞公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不解決問(wèn)題，他們將先處罰2000元，然后必須賠償 。所以快遞公司也害怕，當(dāng)然前提是留下證據(jù) ， 包括客戶支付信息截圖等 。
【圓通速遞投訴電話最有效的辦法 圓通速遞投訴電話】以上是我親身經(jīng)歷的投訴事件 。我希望它對(duì)你有用 。如果你有任何問(wèn)題，你可以注意 。留言 ， 你必須知道一切，傾訴解惑 。
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