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萬字長文讀懂直播：很多人沒明白直播帶貨到底要做什么？( 五 )

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提問：這樣一些階段的變化過程，您覺得是偶然的，還是說是有提前規(guī)劃？
玄德：我認(rèn)為是必然的 。直播帶貨是一個先進(jìn)生產(chǎn)力形式，能創(chuàng)造新的價(jià)值，各個業(yè)態(tài)就會自然地一起升級 。
當(dāng)然淘寶積累的很多能力、很多戰(zhàn)略的預(yù)判和行動，確實(shí)讓這個升級的過程變得非常順暢和快速，你可以看到其實(shí)4個階段對應(yīng)淘寶直播發(fā)展到現(xiàn)在的4年，相當(dāng)于一年一個階段 。
但今年的疫情則更加加速了這個階段，讓直播電商的下半場提前到來，也就是說考驗(yàn)專業(yè)度的時(shí)候馬上就要到來了 。這對平臺，以及主播、商家個人來說都是一樣的 。
提問：你覺得在整個4年中，關(guān)鍵的一個爆發(fā)節(jié)點(diǎn)是什么時(shí)候？
玄德：我自己覺得是2019年，當(dāng)時(shí)我們對整個業(yè)態(tài)的發(fā)展方向已經(jīng)越來越篤定 。尤其是2019年雙11（淘寶直播引導(dǎo)成交超過200億），我們一下子把整個行業(yè)引爆了 。
從那開始，自然也引來了整個行業(yè)變化 。我們開玩笑說，今天所有的內(nèi)容平臺都去做電商了，所有的電商平臺都做直播了 。但淘寶并不是跟著風(fēng)口走，淘寶創(chuàng)造了一個風(fēng)口 。

萬字長文讀懂直播：很多人沒明白直播帶貨到底要做什么？


提問：有人覺得淘寶直播的帶貨能力很難突破現(xiàn)在的天花板了，你怎么看？
玄德：這句話之前也有人說，但真實(shí)的情況是，淘寶直播連續(xù)8個季度翻倍增長 。其實(shí)看未來，有一個數(shù)字很重要，行業(yè)滲透率，也就是直播電商的GMV去除以整個線上零售的GMV 。整個直播電商的滲透率目前大概3%-6%左右，我們高一些6% 。6%這個數(shù)字說明，這個行業(yè)還有很大的發(fā)展?jié)摿??，F(xiàn)在還處于非常初期的發(fā)展階段 。別看現(xiàn)在很多人進(jìn)來，整個行業(yè)很熱鬧，但真正的大規(guī)模滲透還沒有開始 。
淘寶直播是跑在非常前面的，我們已經(jīng)把很多行業(yè)都做到了百分之十幾甚至二十幾的滲透率，但淘寶天貓有這么多的行業(yè)，我們從去年開始已經(jīng)覆蓋了全部的行業(yè)和領(lǐng)域，但進(jìn)一步的滲透率正在高速的增長中 。
可以預(yù)見未來幾年，淘寶直播都會有很大的增長空間 。
提問：你們現(xiàn)在內(nèi)部對淘寶直播的定位和認(rèn)識是怎么樣？是工具，還是會改變整個淘寶平臺電商的生態(tài)體系？
玄德：我們有一次開內(nèi)部戰(zhàn)略會的時(shí)候說過，淘寶直播不是我這個部門的戰(zhàn)略，是淘寶的戰(zhàn)略 。直播本身是工具，更是一個先進(jìn)的生產(chǎn)力 。我們希望能夠有這種生產(chǎn)力，能夠幫整個商家經(jīng)營的能力都進(jìn)行一個升級 。
提問：你會如何總結(jié)淘寶直播的上半年？
玄德：簡單去講，上半年我們完成了一個大事，就是讓淘寶直播在更多行業(yè)里高速增長 。
去年雙11，我們美妝直播做得特別好 。一直以來行業(yè)里就有很多說法，說：“家具、手機(jī)、3C數(shù)碼、家電這些行業(yè)不適合直播帶貨”，但今年我們打破了這個“魔咒” 。你可以看，今年淘寶直播在家具、家電等各個行業(yè)的滲透率全部都得到了拉升，是我們增長最快的行業(yè) 。
這樣，淘寶直播就在各個行業(yè)里都成為主要的運(yùn)營模式 。
這對淘寶直播乃至直播電商來說都是非常重要的，它讓更多行業(yè)加入到直播帶貨的浪潮中，這是一個真正的突破，而不是在有限的品類里打圈圈 。
目前淘寶直播已經(jīng)覆蓋了全部的行業(yè)和領(lǐng)域，有了這個基礎(chǔ)，未來的主播帶貨、商家直播生態(tài)就有非常大的增長潛力 。
提問：淘寶直播今年下半年重點(diǎn)的目標(biāo)是什么？
玄德：我們接下來還是會圍繞兩個重點(diǎn)去展開，一個是商家直播的生態(tài)，一個是主播生態(tài)的完善 。
我們接著會推動更多商家開直播，給商家直播提供新的技術(shù)能力、商業(yè)能力，讓他們?nèi)プ灾鲃?chuàng)新，開發(fā)跟以往主播帶貨不一樣的玩法 ?，F(xiàn)在商家直播在淘寶上已經(jīng)是非常大的市場，我們超過6成的成交其實(shí)都是商家自己開直播帶來的 。

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