游后服務(wù)(互動(dòng)交流功能):主要在于游客之間的交流 。比如分享照片,分享旅游經(jīng)驗(yàn),分享旅游感受等 ?；?dòng)模塊總是網(wǎng)站的人氣所在 。旅游網(wǎng)站也是不例外 。網(wǎng)友的共享來(lái)源于實(shí)踐,更能引起共鳴也更有效 。旅游網(wǎng)站的回頭客較少,而交流版塊是吸引回頭客的主戰(zhàn)場(chǎng) 。
只有竭盡全力做好游前、游中、游后全方位咨詢和服務(wù),才能真正體現(xiàn)服務(wù)型旅游網(wǎng)站為游客服務(wù)的宗旨,只有孜孜不倦地實(shí)踐為游客服務(wù)的宗旨,才能贏得游客的信任,網(wǎng)站才有旺盛的生命力 。
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