波導8180無聲故障分為二類：按鍵無聲、無蜂鳴 。
按鍵無聲：一般說來是假故障 ， 很多客戶對手機功能進行了一些設置 。針對這種情況 ， 我們先進入菜單選項 ， 選取設置中的原廠設置一般都能排除故障 。如果故障仍未排除 ， 一般是喇叭問題 。
無蜂鳴：有一種也是設置問題 ， 解決辦法同按鍵無聲 。如果未修復 ， 我們把手機打開 ， 拿萬用表測試喇叭性能 。選擇蜂鳴檔、20KHz檔 ， 夾一下喇叭 ， 如果在9.2左右為正常 ， 否則喇叭壞 。排除這一因素 ， 我們通過電路圖 ， 查看耳機接口外J22幾個管腳 ?？?、4管腳是否斷路 。如果以上測試都正常 ， 查看耳機接口上的絕緣紙是否擺正位置 。做了這些工作 ， 無聲故障基本排除 。
8180目前軟件版本有1.5、1.6、1.7 ， 其中1.7為最新版本 。下面介紹可能由軟件引起的故障類型 。
1．一些不開機的機子 ， 按下開關(guān)鍵 ， 顯示一下馬上消失 。
2．手機電量不足 。
3．不能設置時間（排除時鐘晶體壞） ， 如果是1.5、1.6版本 ， 都須重新下載軟件 ， 一般都能修復 。
4．電話本里無“沒有記錄”字樣 ， 有時需多下載幾次 。
5．顯示屏上缺字 。
6．不能刪除電話簿 。
7．無信號 ， 無網(wǎng)絡 ， 一般1.5、1.6版本可修復 。
8．不能調(diào)節(jié)對比度 。
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