【C208來電時(shí)姓名顯示出錯(cuò)】本人在2005年01月15日購買了一部C208手機(jī),使用過程中發(fā)現(xiàn)該手機(jī)有時(shí)侯會(huì)出現(xiàn)來電時(shí)顯示出錯(cuò)的情形.具體表現(xiàn)為:比如手機(jī)中已存儲(chǔ)的兩個(gè)號(hào)碼,名字分別為AAA與BBB,其中AAA為存于手機(jī)電話簿內(nèi)的第一個(gè)號(hào)碼,當(dāng)BBB來電時(shí),手機(jī)顯示屏上竟然顯示AAA的名字,但是通話結(jié)束后查看通話記錄,記錄內(nèi)的最后一個(gè)通話記錄卻是BBB.
本人曾經(jīng)先后三次將手機(jī)拿到中山市的一家三星特約維修點(diǎn)進(jìn)行保修,第一次時(shí),更新了軟件,問題未解決;第二次時(shí),更換了主板,還是未解決問題;第三次時(shí)(2005年03月14日)我再將手機(jī)送修,維修點(diǎn)的師傅竟然說軟件給你升級(jí)過了,主板也給你換了,肯定是你的手機(jī)SIM卡的問題,本人據(jù)理力爭并向三星中國總部進(jìn)行了投訴,最終手機(jī)留在了維修點(diǎn)進(jìn)行檢測.
結(jié)果今天中午12點(diǎn)左右,該維修點(diǎn)給我來了電話,說他們已將此問題跟他們總部的工程師進(jìn)行了聯(lián)系,確認(rèn)了本人所反映問題確實(shí)存在(因?yàn)槿珖木S修點(diǎn)都有類似的反饋),并最終確定為該型號(hào)手機(jī)的軟件存在問題,同時(shí)告知本人說他們的工程師正在抓緊時(shí)間開發(fā)新的軟件,估計(jì)2-3天以后就可以研發(fā)出來新的軟件來解決此問題.
本人期待著他們新軟件的推出來解決這個(gè)問題.
基于C208的此問題存在,本人強(qiáng)烈建議各位打算出手的朋友在三星方面未徹底解決此問題之前,千萬別買!
與此同時(shí),本人想三星將這樣一個(gè)軟件存在著嚴(yán)重BUG的產(chǎn)品投放市場,而其售后服務(wù)卻不盡如人意,一向口碑不錯(cuò)的三星您這是怎么了?
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