1、可以通過退款申請把帶有尺寸測量的照片憑證上傳，以證明商品尺寸超過賣家聲明的誤差，且可以要求賣家承擔(dān)運費 。如與賣家在退款申請中無法協(xié)商一致，可以申請?zhí)熵埧头槿虢鉀Q，客服介入后會參照雙方憑證進(jìn)行處理 。
【求教天貓如何維權(quán)】2、想通過消保維權(quán)，那你需要確認(rèn)收貨 。然后通過交易旁的售后入口發(fā)起消保維權(quán) 。消保維權(quán)的交易狀態(tài)是交易成功，發(fā)起時間是確認(rèn)付款后的0到15天內(nèi) 。
3、退款申請和消保維權(quán)過程及結(jié)果并無不同，都需要你提交照片憑證以證明商品尺寸偏差過大 。照片客服不認(rèn)為是屬于尺寸誤差過大，建議按照7天無理由退換服務(wù)進(jìn)行退換 。
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