1、要始終堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，從嚴(yán)履行程序不變通 。一方面要堅(jiān)守清廉本色，另一方面要敢于動(dòng)真碰硬；
2、基層公務(wù)員要切實(shí)深入基層，貼近群眾，了解需求與困難，并以群眾的要求來要求自己的工作，有針對(duì)性地處理問題；
3、多聽取群眾的意見，多聽取基層的聲音 。聽疾苦，知需求，聽多面，知大局，聽批評(píng)，知得失；
4、設(shè)身處地為群眾著想，深切地體會(huì)百姓的疾苦，把握群眾的感受和想法，真正做人民群眾的貼心人；
【如何樹立良好的公務(wù)員形象】5、能說群眾語言，善于用群眾語言和群眾易于接受的方式方法做群眾工作 。
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