蘇州軌道交通為提升服務質量、滿足乘客出行需求，自2022年1月1日起，50次和100次計次票、實體旅游票的“7天無理由退票”升級為“15天無理由退票” 。
實體50次/100次計次票、實體旅游票：無進出站記錄、票面編號完整且無物理折損（無打孔、缺角、折斷、彎曲、刮花等），自購買之日起的15日內（含購買當日）可至各站客服中心辦理退票業(yè)務 。
電子50次/100次計次票：無進出站記錄，自購買之日起的15日內（含購買當日），乘客可通過手機端申請退票或咨詢蘇e行客服 。
溫馨提示：
1、因系統(tǒng)維護，2022年1月1日起，電子計次票滿足15天無理由退票條件，但已超過7天的，需撥打蘇e行客服電話（400-826-0808）申請人工退票 。未超過7天的可在蘇e行APP內自助退票 。
【蘇州軌道交通7天無理由退票升級詳情】2、對于購買普通單程票的乘客，如實際未使用，可在購買當日前往任一車站退票 。
3、進站10分鐘內取消乘車的乘客，出站前主動至本站客服中心辦理免費更新或者退票業(yè)務 。
推薦閱讀
- 蘇州s1線站點圖+站點名稱
- 蘇州地鐵15天無理由退票規(guī)則
- 蘇州地鐵15天無理由退票注意事項
- 附公交線路 寧波植物園2022年櫻花季交通指南
- 對象+時間+方法 2022蘇州地鐵免費乘坐指南
- 未來交通工具簡筆畫
- 2021五一沈陽長白島公園交通重點管控區(qū)域
- 交通燈故障怎么辦?
- 蘇州春節(jié)地鐵怎么免費？
- 附交通指南 福州馬尾鐵路主題公園游玩攻略