注意事項(xiàng)
1、因系統(tǒng)維護(hù)，2022年1月1日起，電子計(jì)次票滿足15天無(wú)理由退票條件，但已超過(guò)7天的，需撥打蘇e行客服電話（400-826-0808）申請(qǐng)人工退票 。
未超過(guò)7天的可在蘇e行APP內(nèi)自助退票 。
【蘇州地鐵15天無(wú)理由退票注意事項(xiàng)】2、對(duì)于購(gòu)買普通單程票的乘客，如實(shí)際未使用，可在購(gòu)買當(dāng)日前往任一車站退票 。
3、進(jìn)站10分鐘內(nèi)取消乘車的乘客，出站前主動(dòng)至本站客服中心辦理免費(fèi)更新或者退票業(yè)務(wù) 。
詳情：
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