1、服務(wù)禮儀：服務(wù)禮儀是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件 。出于對客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范 。情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng) 。
2、商務(wù)禮儀：商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則 。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面 。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重 。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要 。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求 。
【禮儀有哪些 禮儀都有哪些方面】3、社交禮儀：社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等 。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要 。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益 。
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