物業管理服務是很多購房者都會考慮的情況 ， 因為物業公司管理制度越完善 ， 小區業主的居住舒適度就會越來越高 ， 但多數人對于物業公司的服務標準 ， 其實都不太熟悉 ， 或者說只知道個大概 ， 這對業主來說是不好的 。那么 ， 物業管理服務標準有哪些？物業不作為怎么辦？下面就跟編輯一起來簡單的了解一下吧 。
一、物業管理服務標準
包括基本要求、房屋管理工作、公共設施、設備的維修與養護工作、協助維護公共秩序管理工作、保潔服務以及綠化養護管理工作六個方面 ， 因為物業服務管理等級有三種 ， 根據等級標準不同 ， 具體的服務內容及標準也有所差異 ， 所以實際情況應與簽訂的物業合同為準 。
二、物業不作為怎么辦
1、如果只是單個物業公司員工不作為 ， 可以像物業公司的管理人員反映、投訴 ， 讓他們內部先進行處理 ， 一般好的物業公司都有自己的管理和懲罰制度 ， 所以投訴是比較有效的方法 。
2、一般小區都會成立業主大會 ， 如果物業公司不作為 ， 可以通過業主大會 ， 將全體業主聯合起來 ， 彈劾業主 ， 與其解約 ， 然后再重新找一個管理能力強、做事認真負責的物業公司 。
【物業管理服務標準有哪些】3、如果小區沒有成立業主委員會 ， 業主可以想房管部門舉報 ， 將物業不作為的具體行為告知行政主管部門 ， 由他們進行出面協調和處理 ， 這是比較直接的方法 ， 但要注意留證據 。
4、遇到不作為的物業 ， 必須善于利用法律的武器解決 ， 因為現在各項征信指標都是聯網的 ， 所以不能惡意不繳物業費 ， 否則一旦影響征信 ， 對更方面都有影響 ， 甚至可能不能乘坐高鐵 。
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