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北京中關(guān)村銀行存款可靠嗎 北京中關(guān)村銀行


北京中關(guān)村銀行存款可靠嗎 北京中關(guān)村銀行


繼停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)后,中關(guān)村銀行正在著力推廣其手機(jī)銀行App 。2月16日,北京商報(bào)采訪(fǎng)人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了拓展客戶(hù)黏性,獲客、留客,中關(guān)村銀行加大了對(duì)新客戶(hù)的活動(dòng)力度,推出了下載App、開(kāi)戶(hù)、存款可獲得相應(yīng)米粒兌換微信立減券等權(quán)益 。長(zhǎng)期以來(lái),民營(yíng)銀行受制于“一行一店”模式的掣肘,在異地展業(yè)、第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被叫停的狀況之下,作為19家民營(yíng)銀行之一的中關(guān)村銀行如何加強(qiáng)自身渠道建設(shè),開(kāi)拓業(yè)績(jī)尋找新增長(zhǎng)點(diǎn),值得關(guān)注 。
積分換權(quán)益大力推廣手機(jī)銀行
中關(guān)村銀行正在著力拓展線(xiàn)上客群 。2月16日,北京商報(bào)采訪(fǎng)人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),近日中關(guān)村銀行針對(duì)新注冊(cè)手機(jī)銀行App的客戶(hù)推出了積分權(quán)益活動(dòng),下載App、開(kāi)戶(hù)、存款可獲得相應(yīng)米粒用于兌換微信立減券等權(quán)益 。
據(jù)中關(guān)村銀行客服人員介紹,該行向新注冊(cè)客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送200米粒,若開(kāi)戶(hù)成功將再贈(zèng)送200米粒,此外,閑置資金做首筆1000元以上的非活期存款,存滿(mǎn)7天,還將再贈(zèng)送2000米粒,合計(jì)2400米??梢?xún)稉Q24元微信立減券 。
中關(guān)村銀行積分權(quán)益活動(dòng)截圖
北京商報(bào)采訪(fǎng)人員進(jìn)一步調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該行針對(duì)新客戶(hù)推出的活動(dòng)中,100米粒相當(dāng)于1元,可兌換等值的微信立減券、加油卡、京東e卡 。除新注冊(cè)客戶(hù)外,該行還推出了邀請(qǐng)好友參與贏積分活動(dòng) 。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,邀請(qǐng)人分享邀請(qǐng)碼,給未注冊(cè)過(guò)該行手機(jī)銀行App的好友,成功注冊(cè)后邀請(qǐng)人、好友均可獲得相應(yīng)米粒進(jìn)行產(chǎn)品兌換 。
對(duì)于推出上述權(quán)益積分活動(dòng)的原因,中關(guān)村銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人2月17日在接受北京商報(bào)采訪(fǎng)人員采訪(fǎng)時(shí)表示,推出該活動(dòng)主要是為拓展手機(jī)銀行App自有渠道的客戶(hù)群,目前中關(guān)村銀行手機(jī)銀行App客戶(hù)比較有限,加大手機(jī)銀行App的宣傳、增強(qiáng)App的用戶(hù)體驗(yàn)、在合規(guī)情況下簡(jiǎn)化開(kāi)戶(hù)流程等是未來(lái)自營(yíng)渠道建設(shè)的重點(diǎn) 。
在融360數(shù)字科技研究院分析師劉銀平看來(lái),中關(guān)村銀行推出上述權(quán)益活動(dòng)的主要目的在于獲取新客戶(hù),在活動(dòng)初期可能會(huì)帶來(lái)一批新客戶(hù),但能否留存客戶(hù)主要看銀行的后續(xù)產(chǎn)品及服務(wù) 。
民營(yíng)銀行通過(guò)線(xiàn)上積分權(quán)益攬儲(chǔ)、拓客較為常見(jiàn) 。北京商報(bào)采訪(fǎng)人員注意到,江西裕民銀行也曾上線(xiàn)過(guò)積分專(zhuān)區(qū),用戶(hù)存款就送海量積分,積分可以?xún)稉Q京東e卡、天貓享淘卡、加油卡等商超卡 。此種通過(guò)積分權(quán)益攬客的方式是否有效?中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林認(rèn)為,“短期這種優(yōu)惠是有效的,很多用戶(hù)會(huì)因?yàn)榱p券被吸引到民營(yíng)銀行的平臺(tái)上,但長(zhǎng)期看,民營(yíng)銀行如果只是提供同質(zhì)化的銀行服務(wù),這些用戶(hù)則未必具備黏性” 。
【北京中關(guān)村銀行存款可靠嗎 北京中關(guān)村銀行】停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)加碼線(xiàn)上轉(zhuǎn)型
不久前,中關(guān)村銀行曾因停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)受到關(guān)注 。1月28日,中關(guān)村銀行發(fā)布公告稱(chēng),該行將于4月1日起停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),停辦渠道包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面和ATM機(jī)自助渠道 。4月1日起,客戶(hù)可通過(guò)該行手機(jī)APP、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理除現(xiàn)金收付以外的其他各類(lèi)業(yè)務(wù);確需現(xiàn)金服務(wù)的,可通過(guò)該行轉(zhuǎn)賬至他行辦理,該行免收轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi) 。
對(duì)于停辦現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)原因,上述中關(guān)村銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“一是聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)展投貸聯(lián)動(dòng)、服務(wù)科創(chuàng)等主營(yíng)業(yè)務(wù);二是從客戶(hù)需求來(lái)看,目前我行服務(wù)客群現(xiàn)金業(yè)務(wù)需求較少” 。
“中關(guān)村銀行停收現(xiàn)金關(guān)鍵是成本考量”,盤(pán)和林進(jìn)一步分析指出,現(xiàn)金需要管理成本,比如壓送現(xiàn)金、保管現(xiàn)金的成本,現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)的成本,中關(guān)村銀行網(wǎng)點(diǎn)不多,所以大多數(shù)用戶(hù)還是需要跨行提取現(xiàn)金,通過(guò)停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù),可以節(jié)約相關(guān)成本 。

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