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三種積分商城的盈利模式 積分運(yùn)營是做什么的( 五 )


能量的來源與限制如下表所示:
3.5 風(fēng)控設(shè)計(jì)
成本核算,企業(yè)直接成本在于健康幣的投入,而優(yōu)惠券、藥師回訪等間接投入可由活動舉辦,商家贊助的形式開展 。
1.新用戶誕生所需要的成本主要來源于健康幣,在簽到初期的健康幣通過系統(tǒng)設(shè)置,掌握在可控范圍內(nèi)
2.核心用戶的培養(yǎng):單筆訂單的返現(xiàn)100元以下時(shí),每單返現(xiàn)0.05-0.15元,超過100元的部分(返現(xiàn)=超過部分的數(shù)額/100),返現(xiàn)以能量值返現(xiàn),1元=1000能量值 。
3.在核心用戶培養(yǎng)結(jié)束階段中,能量加倍,前5%用戶加倍1.8,即返現(xiàn)1.8倍,15%的貢獻(xiàn)用戶返現(xiàn)1.5倍,30%的活躍用戶返現(xiàn)1.2倍,普通用戶不加倍,即購買的越多,返現(xiàn)越多 。
在能量值獲取的過程中,成本投入暫沒有體現(xiàn)出來,只有當(dāng)用戶積累一定的能量值獲得金幣進(jìn)行下一步訂單的抵扣時(shí),才會明顯感覺到投入的成本 。因此抵扣量的限制,以及健康幣三天不摘掉落等游戲規(guī)則是為從企業(yè)成本考慮,盡可能縮小投入 。
數(shù)據(jù)埋點(diǎn),為防止不正當(dāng)獲取能量的行為,需要對一些行為數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,尤其是健康管理紅色能量的獲取
對于單筆付費(fèi)訂單在交易完成后三天產(chǎn)生能量值,且交易金額必須在1元以上,若發(fā)生退款、取消訂單等行為則無法獲取能量 。對于同一用戶的付費(fèi)量,訂單量進(jìn)行記錄,其健康管理的報(bào)告提交次數(shù)、修改次數(shù)、刪除次數(shù)、能量獲得次數(shù)與數(shù)量進(jìn)行記錄,當(dāng)紅色能量值達(dá)到綠色與黃色能量值總和及以上時(shí),進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)警,分析其健康管理能量來源是否犯規(guī),當(dāng)用戶產(chǎn)生惡意刷能量值的行為,上傳重復(fù)數(shù)據(jù)時(shí),需限制其紅色能量的澆灌次數(shù)四、MVP最小驗(yàn)證集與需求列表4.1 功能框架圖4.2 需求池五、用戶使用流程圖5.1 健康幣領(lǐng)取5.2 會員升級通用流程圖5.3 簽到流程細(xì)則5.4 訂單抵扣流程圖六、用戶原型設(shè)計(jì)6.1健康幣權(quán)益的原型設(shè)計(jì)(健康幣錢包與健康樹)
(1)健康幣錢包原型設(shè)計(jì)(點(diǎn)擊可查看大圖)
健康幣錢包頁面包含如下內(nèi)容
健康幣的獲取以及獲取入口健康幣相關(guān)信息的查看(收益說明、收益總額、重要明細(xì)的歷史記錄)健康幣的使用以及去使用入口 。健康幣的歷史動態(tài)
(2)健康樹原型設(shè)計(jì)
頁面結(jié)構(gòu)如下表所示,表中數(shù)值代表流程順序
如上圖所示,健康樹設(shè)計(jì)是服務(wù)于健康幣收益的:健康樹的澆灌能量來源來自于三種不同的業(yè)務(wù),紅色能量來源于健康管理,黃色能量來源于咨詢業(yè)務(wù),綠色能量來源于購藥業(yè)務(wù) 。能量球大小與能量數(shù)值成正比 。當(dāng)點(diǎn)擊能量球時(shí),即可完成澆灌 。點(diǎn)擊成熟的健康幣,即可完成收割 。在不同的環(huán)節(jié)系統(tǒng)均會產(chǎn)生提示消息 。
(果實(shí)成熟時(shí)間為3小時(shí),兩天之內(nèi)采摘果實(shí)不消失,同能量產(chǎn)生的有效時(shí)間是48消失,兩天內(nèi)不澆灌,能量消失 。促使用戶保持阿里健康A(chǔ)PP的使用習(xí)慣 。)
設(shè)計(jì)特點(diǎn):
為了使得用戶的收益更加直觀,在健康樹的下方增加了一個(gè)動態(tài)提示區(qū),顯示收益的明細(xì) 。
提示用戶在某個(gè)具體時(shí)間做了某件具體的事情,產(chǎn)生了多少的能量值 。如,“您在2017年9月1日網(wǎng)上購買藥品產(chǎn)生150g健康能量/您在2017年9月5日澆灌了健康樹150g綠色能量/您在2017年9月5日產(chǎn)生一枚健康果實(shí)/您在2017年9月5日獲得一枚健康幣”可產(chǎn)生游戲的成就感與樂趣明確收益的來源,具有一定程度的引導(dǎo)作用同時(shí)在頁面當(dāng)中添加游戲攻略入口,明確告知用戶可產(chǎn)生能量的行為,并在攻略頁面添加業(yè)務(wù)入口,方便用戶進(jìn)行購買行為6.2會員權(quán)益的原型設(shè)計(jì)
下圖為會員等級升級功能原型頁面,首先會員等級是系統(tǒng)自動升級,達(dá)到相應(yīng)的等級之后會在原有的消息功能內(nèi)通知會員領(lǐng)取禮包 。

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