1、首先，我們需要帳號申訴，帳號申訴的方法在下面給出鏈接 。在填寫真實信息時一定要填寫成年人的信息，包括身份證號 。一定要持有該成年人身份證的正反面照 。也就是說前后都要統(tǒng)一，不能申訴時寫個別人的，在后面又用另一個人的信息去改防沉迷 。
2、在我們申訴成功后，會受到一封申訴成功的郵件，在這份郵件里有申訴成功的回執(zhí)編號和成功憑證，我們先保存著，后面會用到 。
3、然后，我們拍下身份證的正反面照，先保存在電腦里 。
4、都準(zhǔn)備好之后，我們開始聯(lián)系客服 。我們首先打開我們的QQ界面（隨便哪個QQ都行），在左下角有一個小按鈕，點(diǎn)擊一下 。然后進(jìn)入客服的一個網(wǎng)址 。
5、任意點(diǎn)擊一款游戲，點(diǎn)擊進(jìn)入后能夠看到屏幕右方有一個”在線客服“，點(diǎn)擊進(jìn)入 。
6、進(jìn)入之后，顯示：是否與QQ客服對話？（如果此時已經(jīng)超過晚21：30或在9：00之前就不必了，員工還沒上班）確認(rèn)后選擇你對應(yīng)的QQ號 。
7、之后我們就成功的打開了與QQ客服的聊天對話框 。點(diǎn)擊”更多服務(wù)“→”其它“→”人工服務(wù)“ 。就可以轉(zhuǎn)人工服務(wù)了 。
8、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)人工服務(wù)后可能由于客服比較繁忙，暫時無法直接為我們提供服務(wù)，我們可以聽聽歌什么的，等等，到時候了客服會來找你的 。
【電腦怎么解防沉迷】9、我等了十幾分鐘，客服總算是姍姍來遲，我先說明了我的問題：需要更改防沉迷的身份信息 。過一會兒客服會告訴你一些步驟，這時候我們直接提供準(zhǔn)備好的：QQ號碼，申訴成功的回執(zhí)編號，成功憑證，身份證正反面清晰照 。
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