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如何對(duì)待醫(yī)鬧措施,談?wù)勅绾螌?duì)付醫(yī)鬧( 二 )


美國(guó)有醫(yī)鬧嗎?如果醫(yī)鬧會(huì)有什么后果?
我是薩沙,我來(lái)回答 。美國(guó)基本沒(méi)有醫(yī)鬧,原因如下:第一,醫(yī)生和金錢(qián)不掛鉤 。因?yàn)榻^大部分美國(guó)人都是去公立醫(yī)院看病,所以我們不談私立醫(yī)院 。在美國(guó),醫(yī)生就管看病,不會(huì)和金錢(qián)掛鉤 。公立醫(yī)院的薪水和病人沒(méi)有什么關(guān)系,醫(yī)生也不會(huì)借機(jī)推銷(xiāo)藥物 。醫(yī)生往往開(kāi)具處方以后,藥物是患者自行去外面藥店購(gòu)買(mǎi),互相根本沒(méi)有關(guān)系 。同時(shí),美國(guó)醫(yī)生絕對(duì)不敢收患者紅包 。
一來(lái)他們收入本來(lái)就很高,屬于社會(huì)的高收入階層;二來(lái),美國(guó)人對(duì)于受賄看的很重,一旦有這種行為等于社會(huì)自爆,以后根本沒(méi)有地方敢讓你就職;三來(lái),美國(guó)有醫(yī)生的協(xié)會(huì),出現(xiàn)這種有違醫(yī)德的行為會(huì)被開(kāi)除出去,甚至吊銷(xiāo)醫(yī)生執(zhí)照 。而美國(guó)一生都是過(guò)五關(guān)斬六將,花費(fèi)至少10年經(jīng)歷,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次淘汰才成為醫(yī)生 。怎么可能為了一些紅包毀了自己的一生 。
因?yàn)獒t(yī)生和患者不存在直接金錢(qián)瓜葛,雙方的矛盾不激化,頂多是患者對(duì)于醫(yī)療效果不滿(mǎn),或者出現(xiàn)醫(yī)療事故 。第二,美國(guó)對(duì)于醫(yī)療事故的處理 。其一是美國(guó)對(duì)于醫(yī)療事故的鑒定,是相對(duì)科學(xué)和公正的 。一般采用隨機(jī)抽取的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,對(duì)醫(yī)療問(wèn)題進(jìn)行鑒定 。這些專(zhuān)家必須同醫(yī)院和有問(wèn)題的醫(yī)生沒(méi)有任何關(guān)系,做出的結(jié)論比較客觀(guān) 。患者如果對(duì)一次鑒定結(jié)果不滿(mǎn),也可以申請(qǐng)第二次,第三次鑒定,這都是他的權(quán)力 。
所以,這種鑒定結(jié)果一般是相對(duì)公正的,患者也不會(huì)有太大意見(jiàn) 。不存在老子給兒子鑒定,有問(wèn)題也要護(hù)短的情況 。其二,在美國(guó),醫(yī)生必須購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),患者也必須購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn),一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故,由雙方保險(xiǎn)公司出面解決 。也就是說(shuō),一旦確認(rèn)是醫(yī)療事故,賠錢(qián)的是保險(xiǎn)公司,而不是醫(yī)生或者醫(yī)院 。保險(xiǎn)公司不可能不去賠償,這樣就能減少醫(yī)患之間的直接沖突 。
需要說(shuō)明的是,絕對(duì)不存在患者大鬧,就能多賠錢(qián)的情況 。賠償多少數(shù)額,都是按照法律條文進(jìn)行判決,該師多少,就是多少,你就算在醫(yī)院跳樓上吊,數(shù)額也是一樣 。醫(yī)鬧在美國(guó)第三,醫(yī)院有對(duì)付醫(yī)鬧的專(zhuān)業(yè)方法 。遇到醫(yī)鬧,第一時(shí)間醫(yī)院會(huì)出動(dòng)保安 。這些保安都是有槍的,畢竟美國(guó)不禁槍 。如果醫(yī)鬧放肆攻擊醫(yī)生,甚至使用致命武器,醫(yī)院武裝保安就會(huì)將你制服甚至干掉了 。
第二醫(yī)院會(huì)第一時(shí)間報(bào)警,警察迅速趕到 。如果當(dāng)時(shí)醫(yī)鬧已經(jīng)進(jìn)行武力襲擊,對(duì)不起,等著吃槍子吧,美國(guó)警察是不慣孩子的 。如果醫(yī)鬧只是大吵大鬧,甚至躺在地上撒潑,警察會(huì)首先勸離 。如果勸告無(wú)效,就會(huì)以妨礙公務(wù)罪和滋事騷擾罪,直接將醫(yī)鬧逮捕,關(guān)入監(jiān)獄 。這是毫不含糊的,絕對(duì)不會(huì)耐心勸上幾十分鐘,甚至老太太躺在地上裝死,警察就傻掉了 。
被捕以后,一般醫(yī)鬧會(huì)被起訴 。畢竟大吵大鬧甚至攻擊時(shí)客觀(guān)存在的,被判有罪可能性很大 。而美國(guó)人除了一些地痞無(wú)賴(lài)以外,稍微有身份的人都不愿意有什么案底、前科之類(lèi) 。因?yàn)橐坏┯辛诉@些,你無(wú)論就業(yè)、學(xué)習(xí)、生活都會(huì)有麻煩 。有的美國(guó)新移民華人夫妻吵架,丈夫一怒之下打了妻子耳光,結(jié)果妻子報(bào)警,丈夫直接就被逮捕了,后續(xù)還有無(wú)數(shù)麻煩事,工作基本也丟了 。
醫(yī)鬧在中國(guó)第四,普通的醫(yī)療小問(wèn)題,也有解決的辦法 。醫(yī)療事故可以申請(qǐng)鑒定解決,該賠錢(qián),該坐牢,法律都不含糊 。如果小的糾紛,比如認(rèn)為醫(yī)生不盡力,患者也有很多辦法,比如投訴 。一個(gè)華人醫(yī)生這么寫(xiě):我曾經(jīng)跟朋友開(kāi)玩笑說(shuō)美國(guó)病人最擅長(zhǎng)的事情,就是投訴甚至起訴,如果病人對(duì)醫(yī)生治療方案不滿(mǎn)意,醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系部門(mén)patient relation/patient ethics,負(fù)責(zé)處理病人投訴 。

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