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陳睿的個人空間,b站陳睿( 八 )


未來他要將"增長"放在一個更重要的戰(zhàn)略目標上 。這或許是陳睿入主bilibili至今最重要的一個決定 。背后是他對B站的規(guī)劃,三年內(nèi)爭取要成為一家100億美金的公司 。目前,B站的市值為72億美元 。"不增長,就會死 。"現(xiàn)有的用戶體驗再好,老的用戶也會逐步老去,如果新的用戶進不來,社區(qū)就會消亡 。同理,如果平臺流量始終有限,up主和創(chuàng)作者對于內(nèi)容生產(chǎn)的激情也會逐漸消退,社區(qū)就會走向惡性循環(huán) 。
隨著一款社區(qū)產(chǎn)品不斷成熟,新增用戶不斷進入,最終結(jié)果一定是在日積月累下,社區(qū)的文化和氛圍變得不先進、不酷,此時社區(qū)產(chǎn)品往往會走向兩條路:有核心文化的社區(qū)會走向媒體化,比如變成微博、變成視頻網(wǎng)站;更差的則會走向工具化,比如豆瓣 。"豆瓣是一個典型的對‘不增長就會死’這個意識不足的公司 。"一位社區(qū)產(chǎn)品資深投資人告訴《晚點LatePost》采訪人員,豆瓣最大的問題就是沒有變化 。
豆瓣確定了書影音三個板塊后,沒有去向更多元的內(nèi)容品類拓展,也沒有推出更多的吸引用戶進入和創(chuàng)作新內(nèi)容的形式 。"時間久了社區(qū)的文化不先進了,就只剩下工具屬性了,于是越做越小 。"上述投資人說 。"當你越靠近社區(qū)用戶的時候,你會越和他們想的一樣,而他們想的就是不要變 。就是如果你聽這些老用戶的話,那么這個社區(qū)最好的狀態(tài)就是他出生的一瞬間 。
"從2014年的時候,陳睿剛剛進入B站就建立了日本分公司,并開始游戲發(fā)行的業(yè)務,隨后開始逐步在動漫領域進行大量布局,近年來又開始了在電競、音頻、vlog等業(yè)務的拓展 。B站布局的內(nèi)容和平臺用戶需求密切相關 。當某一個話題的討論形成,平臺就會為這一類人群劃分專區(qū),比如動畫、音樂、舞蹈、鬼畜、數(shù)碼、時尚 。好的社區(qū)通過核心人群和這些核心人群產(chǎn)生的話題/內(nèi)容聚合流量 。
之后進行合理地切割,保證社區(qū)源源不斷地生長 。擴大規(guī)模的方式還在于鼓勵up主創(chuàng)作更多的內(nèi)容,并搭建完整的內(nèi)容生態(tài),只有越來越多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn),才可能吸引更多優(yōu)質(zhì)的用戶 。比如,B站在移動端轉(zhuǎn)型后,積極推vlog(視頻博客),陳睿認為這是真正適合移動端的投稿內(nèi)容 。B站從2017年開始優(yōu)化移動端的投稿工具,召集up主培訓,讓電影學院的老師給up主上課 。
陳睿從頂層設計開始就重視B站的內(nèi)容生態(tài) 。與抖音按照播放量優(yōu)化算法不同,B站按照的是up主關注數(shù)優(yōu)化的 。在抖音,如果一條視頻播放量高,則更有可能被推薦,而在B站,一個up主創(chuàng)作的內(nèi)容如果更能吸引粉絲關注up則更有可能被推薦 。一個對比是微博 。在很長一段時間里,微博忽略了創(chuàng)作者和整個內(nèi)容生態(tài)的重要性,包括整個內(nèi)容生態(tài)的經(jīng)濟系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致創(chuàng)作者流向B站、流向抖音 。
但一個悖論是,當平臺規(guī)模不斷擴大,必然會導致原有社區(qū)的核心文化被稀釋,同樣會導致用戶出走,因此如何平衡用戶大量涌入的同時,保證社區(qū)原有的核心文化不會過快稀釋是最難的一個考驗 。微博與知乎分別走向了兩個極端 。前者門檻低,擁有了足夠大的群體,結(jié)構(gòu)是"一個人發(fā),一萬人看",這就導致其在娛樂化、新聞化后社區(qū)不會因為用戶群泛化而受到影響,它最終變成了一個媒體 。
而后者的結(jié)構(gòu)是"一個人發(fā),一百人看",相比微博,知乎的沖突密度要大得多,因此更容易出現(xiàn)杠精、流于庸俗化的內(nèi)容 。陳睿做的一個核心決策是,在設計B站社區(qū)的時候,堅定回避了類似貼吧這樣的純粹用于用戶交流和討論的場所 。在他的設計下,所有用戶碰面的時候都只能在up所發(fā)的視頻內(nèi)容之下、視頻彈幕里面,以及up主的動態(tài)頁面之中,換句話說所有的社交動作都是基于內(nèi)容展開 。

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