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陳睿的個(gè)人空間,b站陳睿( 九 )


"不能讓用戶在任何地方都能碰面 。"這樣做的好處就在于,即使社區(qū)擴(kuò)大了十倍,只要這一類內(nèi)容還在,用戶就會(huì)覺得這個(gè)氛圍是沒有變化的,因?yàn)樗麄兌际强縰p主和內(nèi)容為中心去連接而不會(huì)跑偏 。除了優(yōu)化內(nèi)容的推薦與分發(fā)機(jī)制、強(qiáng)化彈幕內(nèi)容的審核以外,B站開始給予up主更大權(quán)限讓其管理評(píng)論 。過去,B站維持著一種古典民主的治理方式 。
up主刪除評(píng)論后,平臺(tái)會(huì)將其刪除記錄顯出來,這樣做的潛臺(tái)詞是:up主不應(yīng)該刪除用戶評(píng)論,要確保用戶的言論自由 。但從2018年開始,陳睿發(fā)現(xiàn),如今的互聯(lián)網(wǎng)的戾氣越來越重,甚至有up主因?yàn)橐恍┦虑?,被上百個(gè)用戶不斷網(wǎng)絡(luò)暴力 。這是陳睿最為擔(dān)憂的事情 。"只要有幾百個(gè)激進(jìn)的用戶串聯(lián)起來,就可以讓B站的幾千萬(wàn)人都看到他們 。
"如今這已經(jīng)成為陳睿最緊迫要處理的事情,即重新構(gòu)建社區(qū)管理規(guī)范 。為了保證社區(qū)的氛圍,陳睿決定給予up主更大權(quán)限去管理評(píng)論 。對(duì)于增長(zhǎng),陳睿相信大力出奇跡是有用的,但他更相信產(chǎn)品不應(yīng)該只有規(guī)模效應(yīng),還有有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 。比如抖音只有規(guī)模效應(yīng),而沒有快手那種用戶與創(chuàng)作者之間情感連接的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 。最直接的表現(xiàn)就是,快手的直播收入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于抖音 。
"當(dāng)B站的社區(qū)足夠大之后,我相信過了某一個(gè)拐點(diǎn),無論怎么樣往這個(gè)社區(qū)里面塞人和塞內(nèi)容,這個(gè)社區(qū)都能撐得住 。"B站的理想國(guó)與天花板不急躁、有耐性、能夠抑制對(duì)于增長(zhǎng)和速度的渴望 。用這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn),似乎沒人比陳睿更適合挑起B(yǎng)站這個(gè)擔(dān)子 。B站是除了騰訊以外,在文娛領(lǐng)域最積極布局的公司之一 。但"佛系"的陳睿態(tài)度是——投資不控制,這點(diǎn)B站比騰訊做得更極致 。
騰訊投資動(dòng)漫公司,一般會(huì)把這家公司十年的版權(quán)運(yùn)營(yíng)權(quán)益全部拿在手上,而陳睿對(duì)它們幾乎是散養(yǎng) 。一位和B站深度合作的娛樂公司高層對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》采訪人員回憶,一次他與陳睿商討一個(gè)B站所播動(dòng)畫的IP版權(quán)合作,這個(gè)IP來源于B站投資的公司 。結(jié)果陳睿思考了許久才回過神:"你等等,我得先回去看看這個(gè)開發(fā)的版權(quán)在不在我們這兒 。
"陳睿承認(rèn)自己不是一個(gè)好戰(zhàn)的人 。在貝殼和獵豹對(duì)陣360的時(shí)候,他從來沒有帶領(lǐng)過大家振臂高呼"決戰(zhàn)100天" 。他相信知識(shí),相信創(chuàng)業(yè)者的勇氣不是來源于自己的血?dú)夥絼偅侵R(shí)以及對(duì)事情和趨勢(shì)清晰的認(rèn)知 。陳睿的長(zhǎng)處在于,他有上帝視角,趨勢(shì)思考得足夠早、足夠深,但他做的決策從成熟到落地,往往來源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在關(guān)鍵推了他一把 。
比如微博上線視頻的時(shí)候,才促使陳睿更加堅(jiān)定地投入內(nèi)容生態(tài),包括開始決定深入向整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈深入擴(kuò)展;他一度動(dòng)搖過是否要將B站從視頻平臺(tái)拓寬成為一個(gè)泛娛樂平臺(tái),直到后來字節(jié)跳動(dòng)開始做了西瓜、火山和抖音,他才下定決心要B站Video First,專注視頻 。市值72億美元的B站如今已經(jīng)是中國(guó)最大的內(nèi)容社區(qū)之一 。
2019年第三季度,B站的月均活躍用戶首度破億,達(dá)1.28億人,同比增長(zhǎng)38% 。但現(xiàn)實(shí)是,B站如今營(yíng)收的主要來源是游戲業(yè)務(wù),甚至只是依靠在一款游戲上;在平臺(tái)上,B站已經(jīng)形成了比較成熟且完善的生態(tài),但在商業(yè)化上仍在尋找更多可能性;而一旦B站開始加速做增長(zhǎng),內(nèi)容品類增加,如何保證社區(qū)的氛圍不變、舊有的用戶不流失是擺在陳睿面前最現(xiàn)實(shí)的問題 。
另一個(gè)是B站的管理生態(tài) 。"陳睿知道自己在扛著B站走,如果有一天他倒了公司也就倒了 。"一位頭部VC投資人對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》說 。陳睿承襲了雷軍的某些特質(zhì),比如關(guān)注細(xì)節(jié)、事必躬親 。凡事都自己來,在某種程度上也意味著有些事注定無法完美兼顧,一個(gè)人的精力始終是有限的 。在戰(zhàn)略上,陳睿錯(cuò)過了直播的大風(fēng)口,而在管理上,B站內(nèi)部也有不一樣的聲音 。

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