跨部門溝通的四大原則是溝通前先做好準(zhǔn)備、換位思考、開誠(chéng)布公是最好的對(duì)策、不要害怕沖突 。
一、溝通前先做好準(zhǔn)備 ， 在你跟同事討論事情之前 ， 先把一些基本問(wèn)題想清楚 ， 不要毫無(wú)準(zhǔn)備就去 ， 否則很可能得不到你想要的東西 。
二、換位思考 ， 如果我是他 ， 會(huì)接受這種做法嗎?站在別人的角度設(shè)身處地地想問(wèn)題 ， 能將誤解和溝通頻率不搭的幾率降到最低 。
三、開誠(chéng)布公是最好的對(duì)策 ， 工作場(chǎng)合 ， 面對(duì)的都是必須要長(zhǎng)期共事的同事 ， 凡事開誠(chéng)布公的講 ， 不容易產(chǎn)生誤會(huì) ， 明白說(shuō)出你的需求和考慮 ， 并且表達(dá)想要協(xié)作的意愿 ， 希望共同解決問(wèn)題的誠(chéng)心 ， 才能增強(qiáng)彼此的信任 。
【跨部門溝通的四大原則】四、不要害怕沖突 ， 一些剛?cè)肼毜膯T工怕提建議會(huì)把氣氛弄僵 ， 開會(huì)時(shí)變得沉默寡言 ， 以維持表面的和諧 ， 殊不知 ， 如果團(tuán)隊(duì)在議題的討論上沒(méi)有沖突 ， 那么決策的質(zhì)量和執(zhí)行力都會(huì)低落 ， 你不滿意 ， 你不說(shuō) ， 你也不干 ， 會(huì)議等于沒(méi)有開 ， 你沒(méi)有領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思 ， 領(lǐng)導(dǎo)也懷疑你做事的能力 ， 所以 ， 工作上有什么不同意見(jiàn)大膽的提 ， 不容易當(dāng)面解決的會(huì)后要大膽的提出來(lái) 。
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