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求職指導(dǎo)，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容有哪些( 六 )

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(3)確認(rèn)提問，切忌答非所問 。面試中，招聘者提出的問題過大，以致不知從何答起，或求職者對問題的意思不明白是常有的事 ?！澳銌柕氖遣皇沁@樣一個問題……”將問題復(fù)述一遍，確認(rèn)其內(nèi)容，才會有的放矢，不致南轅北轍、答非所問 。
(4)講完事實以后適時沉默 。保持最佳狀態(tài)，好好思考你的回答 。
(5)冷靜對待，寵辱不驚 。招聘者中不乏刁鉆古怪之人，可能故意挑釁，令人難堪 。這不是“不懷好意”，而是一種戰(zhàn)術(shù)提問，讓你不明其意 。故意提出不禮貌或令人難堪的問題，其意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者，考察你的“適應(yīng)性”和“應(yīng)變性” 。你若反唇相譏，惡語相對，就大錯特錯了 。
(6)要知之為知之，不知為不知 。面試中常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問題 。面臨這種情況，回避問題是失策，牽強附會更是拙劣，誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會贏得招聘者的信任和好感 。
2．發(fā)問技巧
面試時若招聘者問你有沒有問題，你可以適當(dāng)問一些問題，并且應(yīng)該把提問的重點放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上 。通過提問的方式進(jìn)行自我推銷是十分有效的，所提問題必須是緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)的 。
你可以詢問諸如以下的問題：應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)；在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果；該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系；該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么 。當(dāng)然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息，這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑 。
3，談話技巧
(1)談話應(yīng)順其自然 。不要誤解話題，不要過于固執(zhí)，不要獨占話題，不要插話，不要說奉承話，不要浪費口舌 。
(2)留意對方反應(yīng) 。交談中很重要的一點是把握談話的氣氛和時機，這就需要隨時注意觀察對方的反應(yīng) 。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個話題已失去了興趣，應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住 。
(3)有良好的語言習(xí)慣 。不僅是表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，同樣重要的還有說話方式 。
——發(fā)音清晰 。有些人個別音素發(fā)音不準(zhǔn)，如果影響講話整體質(zhì)量的，應(yīng)少用或不用含有這個音素的字或詞 。
——語調(diào)得體 。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張，自然而不做作 。
——聲音自然 。音調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒 。
——音量適中 。音量以保持聽者能聽清為宜 。
——語速適宜 。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度、難易度及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏 。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象：過分使用語氣詞、口頭語，這不僅有礙于聽者的連貫理解，還容易引人生厭 。
4．交談心態(tài)
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘，如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗 。
(1)展示真實的自己 。面試時切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實實力和真正的性格 。有些畢業(yè)生在面試時故意把自己塑造一番，比如明明很內(nèi)向，不善言談，面試時卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談 。這樣的結(jié)果既不自然，很難逃過有經(jīng)驗招聘者的眼睛，也不利于自身發(fā)展 。即便是通過了面試，人力資源部也不會根據(jù)面試時的表現(xiàn)安排適合的職位，這對個人的職業(yè)生涯也是有害的 。
(2)以平等的心態(tài)面對招聘者 。面試時如果能夠以平等的心態(tài)對待招聘者，就能夠避免緊張情緒 。特別是在回答案例分析問題時，一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個問題的心態(tài)，而不是覺得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述 。
(3)態(tài)度要坦誠 。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事 。所以，面試時求職者一定要誠實地回答問題 。一位企業(yè)的人事主管說，以前曾經(jīng)面試過一個女孩，面試時她說自已有男友，進(jìn)入公司后又說沒有男友 。問她原因，她說曾在一些書里看到，如果說有男朋友就會給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象 。實際上這樣做非常不好，面試時的欺騙行為是不利于以后發(fā)展的 。

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