購房置業|女子花畢生積蓄買房,卻要每天在家打蟲子:都是物業干的好事

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買房子是人生大事 , 一般人家里最值錢的就是房子 , 很多人的夢想就是擁有一套自己的房子 。 但杭州的嚴女士花畢生積蓄買了房 , 這本是件高興的是 , 但她卻高興不出來 , 因為她每天都要在家里打蟲子 , 蟲子是哪來的?嚴女士說都是物業干的好事 , 這是怎么回事呢?
一推開嚴女士家的門 , 迎接我們的是刺鼻的霉味以及眼前觸目驚心的霉斑 , 事情還要從3年前說起 , 嚴女士說:“2016年就發現滲水的問題了 , 只是不像現在那么厲害 , 但這個一點一點的滲 , 現在已經慢慢滲到二樓 , 都已經往外流水了 。 ”發現漏水后 , 顏女士也在第一時間找到了物業 , 而物業到了嚴女士家 , 只做了一件事 , 就是在他家客廳的墻面上挖了個洞 , 后面又不了了之了 。

2017年 , 嚴女士在外地出差1年 , 回到家后發現家里已經大變樣了 , 她發現整個墻面都爛了 , 密密麻麻的全是霉斑 。 墻皮的縫隙里全是蟲子 , 不管怎么打都打不完 , 每天在家都要打蟲子 。 一說到蟲子 , 嚴女士就會起一身的雞皮疙瘩 , 她說這都是物業干的好事 。 那物業究竟干了什么事呢?因為房子太過潮濕 , 對嚴女士的身體也產生了不利影響 , 嚴女士說這半年就盡跑醫院了 。

為了除掉霉味 , 嚴女士想盡了辦法 , 哪怕24小時開窗通風都沒辦法解決 , 本想指望物業來修 , 但物業和開發商卻遲遲不來處理 , 物業說找開發商 , 開發商又說去找物業去 , 兩邊都是踢皮球 。 嚴女士:“我就想問下 , 你就告訴我這個地方什么時候能修好 , 你不能老讓我生活在這種霉的地方 , 每天24小時生活在這里 , 造成我身體不好 , 精神上就更不用說了 。 ”

嚴女士說 , 她只希望物業能夠盡快幫她解決漏水問題 , 那么針對閆女士的情況 , 物業又是怎么回復呢?兩年的時間 , 為什么遲遲沒有處理 , 帶著嚴女士的疑問 , 我們一起找到了小區物業物業負責人 , 但他當時在開會沒有接受采訪 。

隨后 , 物業經理電話聯系了我們:“這個事情 , 我們一直也是在跟進 , 包括社區和開發商 , 我們一直在協調處理這事情 , 因為之前的話 , 我們開發商出了個方案 , 如果要解決漏水難題 , 必須進入嚴女士樓上的住戶家中也要挖一個洞 , 才能找到漏水的具體位置 , 才能進行維修施工 , 但這個住戶一直都不在家 。 ”

隨后我們電話聯系上了嚴女士樓上的住戶 , 樓上的住戶楊女士表示 , 他們是同意物業進屋維修的 , 不過因為家里剛裝修好 , 所以希望物業能夠提供一個具體的 , 盡量不影響他們目前家裝的維修實施方案 , 而物業表示 , 接下來他們會邀請開發商社區召集業主在此協商爭取保障住戶正常生活的同時 , 盡快解決住戶難題 。

【購房置業|女子花畢生積蓄買房,卻要每天在家打蟲子:都是物業干的好事】筆者認為房屋漏水并不是大問題 , 可怕是物業的不作為 , 如果是物業人員自家的房子 , 早就連夜修好了 。 一個小小的漏水拖了兩年都解決不了 , 說到底還是物業公司沒有服務意識 , 甚至可能說沒有契約精神 , 業主交了物業管理費就是讓他們來管理房屋的 , 但物業是只管收錢不管事 , 這次嚴女士如果不是找媒體一起 , 物業這個太極還不知道打到什么時候 。

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