消費者權益受到損害尋求解決的途徑:
①與經(jīng)營者協(xié)商和解;
②請求消費者委員會調(diào)解;
③向有關部門申訴;
④提請仲裁機構(gòu)仲裁;
⑤向人民法院提起訴訟 。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的 ， 可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
【維護消費者權益的途徑哪些】(五)向人民法院提起訴訟 。
