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家居|好好住產品分析報告( 四 )

家居app


用戶C：坐標成都，設計行業從業者，32歲，熱衷于收納、分享家居軟裝搭配，日常分享家居一角和優質的商品，是好好住的明星住友，經常上住友榜單。
典型使用場景：小C重新整理了自己的書桌，將原先只有桌面的空間進行了拓展，開拓了桌面上下的收納區域，同時還利用墻面的區域進行收納。將收納后的桌面圖分享給大家，同時也關聯了圖片中的實用商品，如辦公椅、收納盒、顯示器支架、臺燈、鍵盤等。在參與分享的同時，不僅收獲了大量好評還收獲了一定的金錢收益。
設計師D：坐標上海，個人室內設計師，從事室內設計多年、有豐富的設計經驗和靈感，獲客渠道目前主要通過朋友介紹和客戶推薦。
典型使用場景：小D了解到好好住app上有大量室內設計師分享自己的靈感設計和案例，自己注冊了賬號在平臺分享過去多年積累的設計案例，獲得大量住友認可后認證了平臺設計師，許多案例直接擊中了用戶理想中的家，用戶慕名而來，想讓小D 為其設計新家，很好的解決了小D獲客渠道相對單一的問題。
品牌E：家居品牌，希望通過精細化運營獲取更多用戶，提升用戶轉化率。
典型使用場景：了解到好好住是一個擁有大量裝家需求用戶的產品后，品牌E決定注冊入駐好好住app，日常分享一些家居商品，同時也做一些科普，通過精細化運營獲取自己的目標用戶。鑒于品牌E的家居商品品質優良，有很多用戶會在分享品牌E的商品時關聯品牌和具體商品，通過平臺內住友的力量進一步宣傳品牌E。
四、產品分析1. 業務邏輯好好住目前核心業務有三方面：家居分享內容社區（首頁、好物、住友圈、部分裝修指南內容）、找設計師、為品牌引流，從這三方面考慮業務邏輯圖，如下：
家居|好好住產品分析報告

圖4-1 好好住app主要業務流程圖
1.1 內容價值
從業務流程圖中可以發現，內容社區是平臺最復雜/重的部分，家居裝飾、好物推薦、裝修指南、興趣圈子共同組成了產品豐富的內容生態。用戶在內容社區發布、瀏覽內容，互動形成了產品最核心的業務，通過關聯商品的功能將內容社區與商品形成了連接，也賦予了內容生態極高的商業價值。
通過內容發布時關聯商品實現為不同品牌引流的方式也是我見過的內容產品中做到最極致的。在其他內容平臺，博主可能會進行一些實用好物安利或測評，但大多只會給出商品的品牌、型號，后續需要用戶自己去各大電商平臺上尋找。
而用戶在好好住上看到心動的商品可點擊商品進入商品詳情頁看住友的評價和商品詳細，滿意了再跳轉外部下單，簡化了用戶的操作流程、減少用戶反復比對、挑選的時間成本。
此外，隱藏在內容社區背后的是品牌和設計師的入駐。品牌不僅可以在好物版塊獲得平臺的曝光、還能在內容流量池里挖局公域流量、經營私域流量，于設計師而言，同理。設計師也是好好住平臺完成服務閉環的關鍵點。
新一代年輕人對房子裝修的理解已經逐漸改變，不再是解決硬裝即可，而是希望自己的家兼具美感和實用性，滿足多元化的生活需求。而能滿足這一點的就是室內設計師。設計師的入駐不但是平臺完成服務閉環的關鍵點，還為平臺創造了一定的商業價值。平臺也嘗試了多種為設計師引流的方式，如搜索頁中的本地設計師榜單、輪播banner中的年度設計師等。
1.2 小結
好好住利用社區內容將用戶、設計師、品牌串聯在了一起，三者共建優質的內容生態。內容社區滿足了用戶尋找裝家靈感、發現家居實用好物、持續探索美好生活需求，同時還巧妙的利用整屋案例、內容關聯商品等功能為設計師和品牌引流，為產品持續創造商業價值。

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