然而， 即使是客觀地在互聯(lián)網(wǎng)上討論風(fēng)險(xiǎn)， 可能也沒有辦法讓人們真正理解， 自己的癥狀是否會(huì)與重病劃上等號(hào) 。 美國(guó)斯特曼癌癥研究中心（Siteman Cancer Center）曾開發(fā)了一款面向大眾的免費(fèi)的疾病風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算器， 它可以讓人們輸入個(gè)人信息以及相關(guān)癥狀， 相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜?jì)算患者的疾病風(fēng)險(xiǎn) 。
但正如華盛頓大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)去年發(fā)表的一篇文章中所說(shuō)， 這些工具雖然是面向大眾的， 但是同樣存在一些晦澀難懂的術(shù)語(yǔ)， 而且也難以評(píng)估一些特殊情況， 比如家族病史等 。 同時(shí)， 研究人員還發(fā)現(xiàn)， 人們并不知道30%或70%的患病概率具體代表著什么， 即便安全性達(dá)到了99%， 他們?nèi)匀粫?huì)緊張， 會(huì)害怕自己就是那不幸的1% 。 大家想看到的就是一個(gè)絕對(duì)肯定的結(jié)果， 要么是0%， 要么是100% 。
個(gè)人焦慮推波助瀾
事實(shí)上， 無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)健康信息做得多么完善、多么嚴(yán)謹(jǐn)， 人們都很難停止對(duì)健康的焦慮 。 這些或大或小的癥狀會(huì)把人們代入一個(gè)典型的心理陷阱中， 這一現(xiàn)象被稱為“巴納姆效應(yīng)（Barnum effect）” 。 這是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒（Bertram Forer）通過(guò)試驗(yàn)證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象：當(dāng)用一些籠統(tǒng)的、含糊不清的形容詞來(lái)描述一個(gè)人或事的時(shí)候， 人們往往很容易就會(huì)接受并相信這些描述， 也就是我們常說(shuō)的“對(duì)號(hào)入座” 。
這一現(xiàn)象常出現(xiàn)在一些模棱兩可的性格測(cè)試或者人格分析中， 當(dāng)然人們?cè)谒阉鞑“Y時(shí)的焦慮部分也源于此 。 當(dāng)一個(gè)嚴(yán)重疾病的眾多早期癥狀被描述得足夠普遍， 就會(huì)讓人有了模糊比對(duì)的機(jī)會(huì) 。 在一些重大疾病中必然會(huì)伴有常見的輕微癥狀， 而一些人便有條件根據(jù)輕癥套到這些大病上去， 并相信自己已經(jīng)患上了不治之癥 。
2011年發(fā)表在《身心研究雜志》的一項(xiàng)調(diào)查顯示， 約有20%的在門診等待問(wèn)診的患者， 都曾經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)重的健康焦慮， 他們會(huì)過(guò)度擔(dān)心生病， 恐懼被檢查出不治之癥 。 互聯(lián)網(wǎng)降低了問(wèn)診的門檻， 現(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指就能搜索到許多的診斷結(jié)果， 也就加深了這種健康焦慮 。 這一由于互聯(lián)網(wǎng)信息造成的健康焦慮病癥有一個(gè)專門的名稱——網(wǎng)絡(luò)疑病癥（cyberchondria）， 2014年， 醫(yī)學(xué)界制定了網(wǎng)絡(luò)疑病癥嚴(yán)重度量表（CSS）， 極大地推動(dòng)了該領(lǐng)域的研究活動(dòng)及學(xué)術(shù)工作 。
一些研究人員認(rèn)為， 網(wǎng)絡(luò)疑病癥之所以會(huì)造成嚴(yán)重的焦慮， 是因?yàn)樗赡苄纬闪艘环N不會(huì)停止的惡性循環(huán) 。 許多有輕微癥狀的患者一開始在互聯(lián)網(wǎng)上搜索可能只是為了安心， 他們覺得如果看到網(wǎng)上有醫(yī)生或者類似的患者說(shuō)“完全不用擔(dān)心”， 那么也許就能打消自己的顧慮 。 然而， 他們?cè)谒阉鬟^(guò)程中可能會(huì)由于前文所述的原因， 看到一些不那么令人安心的信息， 于是這就會(huì)讓他們的焦慮加劇， 促使他們繼續(xù)搜索， 以此來(lái)自我安慰， 并一步一步加強(qiáng)他們的壓力 。
除此之外， 對(duì)于那些有特殊經(jīng)歷或性格特征的人， 比如有朋友或家人罹患或死于癌癥， 又或者自身本就十分悲觀， 這些人群在搜索健康醫(yī)療信息的時(shí)候通常會(huì)帶有個(gè)人偏見， 他們或許會(huì)在搜索時(shí)“添油加醋”， 這種個(gè)人偏見會(huì)讓他們看到更多負(fù)面的信息， 也就更多地放大了他們的焦慮感 。
對(duì)疾病的焦慮其實(shí)是無(wú)處不在的， 當(dāng)然緩解這些焦慮的方式也有很多， 比如多看一些權(quán)威的網(wǎng)站， 少去關(guān)注一些沒有科學(xué)依據(jù)的廣告和網(wǎng)站 。 而更關(guān)鍵的是， 搜索引擎得到的診斷結(jié)果僅僅只是參考， 如果實(shí)在停止不了搜索的手指和脫韁的焦慮， 那最好的辦法就是去掛個(gè)號(hào)， 及時(shí)與醫(yī)生交流， 畢竟他們才是最可靠的信息來(lái)源 。 同時(shí)， 隨著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)健康信息和搜索引擎的進(jìn)一步規(guī)范， 更專業(yè)的線上問(wèn)診平臺(tái)的發(fā)展， 相信以后我們也許就不會(huì)再看見：
推薦閱讀
- 客廳為什么不能養(yǎng)烏龜 聽人說(shuō)客廳不能養(yǎng)烏龜
- 521是什么節(jié)日 521紅包代表什么意思
- 越南為什么不存在了 越南是什么
- 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)乳是什么意思 奶是什么意思
- 洪秀全軍為什么叫長(zhǎng)毛 長(zhǎng)毛是什么
- 雞背肉為什么便宜
- 娑婆訶為什么有兩個(gè)六指
- 硅膠冰塊有白色浮沫為什么
- 詐馬宴為什么叫詐馬宴
- 疫情滿足什么條件才能開學(xué) 為什么疫情期間不開學(xué)？