作者：曹大頭
不會(huì)砍價(jià)有兩層意思。一層是“沒(méi)有砍價(jià)技能“，另一層是”砍價(jià)技能不熟練“。
但是不管你處在哪一層，如果你不會(huì)砍價(jià)，那就別去買(mǎi)家居建材了。
這里面水太深，你把握不住，而商家看到你，就把持不住。
曾經(jīng)，你滿懷著對(duì)美好生活的向往，揣著本就有些緊張的預(yù)算，一頭奔向各大建材賣(mài)場(chǎng)、各大家居門(mén)店。
你，踏破了鞋磨破了腳，一張室內(nèi)平面圖被翻來(lái)覆去的勾勾畫(huà)畫(huà)，手機(jī)備忘錄存了一個(gè)又一個(gè)的品牌貨號(hào)。
你，在加了幾十個(gè)導(dǎo)購(gòu)微信，推辭了幾十次交定金的邀約后，跟對(duì)象終于決定了要買(mǎi)哪一款產(chǎn)品。
然后你又一頭扎進(jìn)了店里，還是那個(gè)笑臉相迎，叫哥叫姐的導(dǎo)購(gòu)，而此時(shí)，你卻完全不知道該怎么做了——這個(gè)行業(yè)，默認(rèn)是需要砍價(jià)的，導(dǎo)購(gòu)不會(huì)給你報(bào)一口價(jià)，永遠(yuǎn)都給你留了砍價(jià)空間，但是，進(jìn)入這個(gè)空間的密碼，并不掌握在你手里。
作為曾經(jīng)的門(mén)店老板，曹大頭見(jiàn)得最多的砍價(jià)套路和回應(yīng)策略有這么幾種：
1、直奔主題型：
客戶(hù)：給個(gè)最低價(jià)吧
導(dǎo)購(gòu)：A-已經(jīng)是最低價(jià)了 B-今天能交全款嗎？能就再降1個(gè)點(diǎn)。
2、迂回曲折型：
客戶(hù)：降點(diǎn)，再降點(diǎn)，再送點(diǎn)啥我就買(mǎi)
導(dǎo)購(gòu)：A-真的降不了 B-送你個(gè)盤(pán)子（餐具）和杯子（杯具）吧
3、發(fā)出威脅型：
客戶(hù)：不給我打折我就不買(mǎi)了
導(dǎo)購(gòu)：A-您可以去隔壁了解了解，真的是最低價(jià)了 B-給您倒杯水，您再看看
4、賣(mài)慘叫苦型：
客戶(hù)：預(yù)算太緊張啦生活太困難啦我都吃不起華萊士啦給算便宜點(diǎn)吧
導(dǎo)購(gòu)：A-我們也沒(méi)利潤(rùn)啦 B-俺們也是啊，老板克扣提成我們回家都只能騎共享單車(chē)?yán)?br />
5、貨比三家型：
客戶(hù)：隔壁XXX價(jià)格比你們低，俺們?cè)O(shè)計(jì)師說(shuō)你們價(jià)格能做到更低，你看著辦
導(dǎo)購(gòu)：A-便宜無(wú)好貨，他們有套路的 B-不能只看價(jià)格，我們東西不一樣
………………
看似都是有理有據(jù)，然而最終只是見(jiàn)招拆招。
各個(gè)品牌的導(dǎo)購(gòu)，在短則一個(gè)月，長(zhǎng)則半年的培訓(xùn)期內(nèi)，最重要的一個(gè)項(xiàng)目就是“練習(xí)話術(shù)”，對(duì)待怎樣的客戶(hù)，在怎樣的時(shí)間點(diǎn)，面對(duì)怎樣的問(wèn)題和狀況，要怎樣去應(yīng)對(duì)，并且恰當(dāng)?shù)臓恳麄€(gè)溝通的節(jié)奏，他們甚至?xí)W(xué)習(xí)各種心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、微表情的技能，為的就是能更好的判斷你的真實(shí)需求和每句話背后的深意，然后迅速整合出對(duì)應(yīng)的話術(shù)，打消你的疑慮，封堵你的質(zhì)疑，再順便……提升一下你的客單價(jià)。
你真以為”狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“是鬧著玩的？
對(duì)大多數(shù)人而言，一輩子也買(mǎi)不了幾次家居建材，既沒(méi)有千錘百煉的砍價(jià)技能，又沒(méi)有了然于心的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)，再加上這年頭，人均社恐，很多人進(jìn)了家居門(mén)店里，連跟導(dǎo)購(gòu)對(duì)視的勇氣都沒(méi)有，全程被牽著鼻子走。
指望自己能砍價(jià)成功，還不如指望商家當(dāng)天研制出1nm光刻機(jī)。
曹大頭就不跟大家多聊砍價(jià)現(xiàn)狀的成因了，渠道復(fù)雜層層加價(jià)+業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)靠提成吃飯+市場(chǎng)不透明無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)+為了迎合國(guó)人心理虛標(biāo)高價(jià)，反正一堆原因，咱們普通消費(fèi)者一個(gè)都解決不了，看了也沒(méi)用。
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