心理戰(zhàn)術(shù)幫你應(yīng)付各類(lèi)不同的上司
心理戰(zhàn)術(shù)幫你應(yīng)付各類(lèi)不同的上司
職場(chǎng)中，你會(huì)遇到許多不同類(lèi)型的上司：有的性格溫和，為人謹(jǐn)慎；有的脾氣暴躁，做事草率；而且，每個(gè)人還都有與眾不同的習(xí)慣 。 對(duì)待不同的上司有不同的相處之道，既然你在他（她）手下做事，當(dāng)然就要掌握應(yīng)對(duì)的“戰(zhàn)術(shù)大全” 。
面對(duì)優(yōu)柔寡短的上司：幫他（她）痛下決心
這類(lèi)上司大都多謀少斷，往往是已經(jīng)定好的決策，只要?jiǎng)e人提出一點(diǎn)修改意見(jiàn)，就能讓他一次次改變初衷，底下人就要不斷地重新來(lái)過(guò) 。 其實(shí)，你只要在讓他不感到有失身份的前提下，大膽和他商討一些決策，幫他痛下決心，再設(shè)法讓他堅(jiān)持下去就輕松多了 。
面對(duì)健忘型上司：你只能像“老媽子”
有的上司很健忘，常常顛三倒四，也常常丟三落四，有時(shí)明明在前一天講過(guò)的事，可二三天后，他卻說(shuō)根本沒(méi)講過(guò) 。 最好的辦法是，當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀(guān)點(diǎn)時(shí)，你多問(wèn)他幾遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起討論來(lái)加深上司的印象，最后，還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括，用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言重復(fù)給他聽(tīng)，讓他牢牢記住 。
面對(duì)內(nèi)向型上司：“隱密型”溝通
曾有心理學(xué)家分析指出，內(nèi)向型的人比外向型的人更常使用電子郵件 。 所以，如果你的上司是較為內(nèi)向的人，相對(duì)于面談或聽(tīng)電話(huà)來(lái)說(shuō)，他可能更喜歡讀E-mail，并以此方法與屬下溝通 。 如果你想給看慣了普通黑白郵件的老板來(lái)點(diǎn)驚喜的話(huà)，那就多花些時(shí)間學(xué)習(xí)制作新意盎然的彩色動(dòng)畫(huà)E-mail吧 。 當(dāng)然，別在上班時(shí)間做私人聯(lián)絡(luò)，以免招致他人的口舌 。
再提示你一個(gè)簡(jiǎn)單受用的辦法：當(dāng)你要與上司談一件重要的事時(shí)，別用E-mail，而要通過(guò)面談來(lái)表示你的誠(chéng)意和決心，一起吃午餐是個(gè)很好的方式，既不會(huì)受到其他同事的干擾，又能和上司作最直接有效的溝通 。
面對(duì)挑撥是非、給老板打小報(bào)告的上司：以惡制惡
有一類(lèi)上司，專(zhuān)愛(ài)在下屬之間挑撥是非，制造矛盾，還愛(ài)在老板面前打下屬的小報(bào)告，搞得員工之間關(guān)系緊張，還動(dòng)不動(dòng)就挨老板罵 。 像這樣的情況，就要員工之間先把話(huà)說(shuō)開(kāi)，確定是上司在搞鬼，再想辦法對(duì)付他 。
俗話(huà)說(shuō)：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，對(duì)這種差勁的“小人型”上司，決不能礙于情面而一味忍耐，一定要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，當(dāng)面揭穿，然后主動(dòng)找老板說(shuō)明情況，讓老板了解事情的真相 。 要相信，當(dāng)老板的都是會(huì)為自己企業(yè)負(fù)責(zé)的，當(dāng)他得知自己手下的主管是如此之人，從企業(yè)的生存和發(fā)展出發(fā)，一般是會(huì)考慮采取相應(yīng)措施的 。
面對(duì)疑神疑鬼的上司：每天給他（她）一份工作報(bào)告
這類(lèi)上司整天懷疑自己的下屬偷懶不干活，所以在辦公室經(jīng)常導(dǎo)演“警察抓小偷”的游戲 。 遇到這樣的上司，最好的辦法則是每天（至少是每周）給她一份報(bào)告，明白告訴她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，從此她放心你也安心 。
面對(duì)霸道的上司：要有勇氣
這類(lèi)上司通常認(rèn)為要不斷威脅下屬，才能讓他們服服帖帖地干好活 。 對(duì)這樣的上司，你必須常常讓她感覺(jué)到你的存在價(jià)值 。 尤其當(dāng)你預(yù)見(jiàn)到她將會(huì)對(duì)你惡語(yǔ)相向時(shí)，你必須事先就想好回敬措辭 。 當(dāng)然，更重要的是不要被嚇倒 。
面對(duì)“工作狂”上司：甘敗下風(fēng)
這類(lèi)上司往往認(rèn)為自己是天下最能干的人，加上精力過(guò)剩，熱衷于工作，而且希望下屬也都和他（她）一樣，變成“工作狂” 。 面對(duì)這樣的老總，最佳對(duì)策就是甘拜下風(fēng)，不斷向他請(qǐng)教，令他永遠(yuǎn)感覺(jué)到你是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，并取得成就的，這樣反而還可以得到他的賞識(shí) 。
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