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這家無人零售店靠攝像頭判定購物 技術卻待提高


這家無人零售店靠攝像頭判定購物 技術卻待提高



據(jù)國外媒體報道, 美國一家名為標準認知 (Standard Cognition) 的初創(chuàng)公司利用視覺跟蹤和行為數(shù)據(jù), 在舊金山開設了一家無人值守商店, 運用無收銀技術期望讓購物者暢通無阻地進出 。 與亞馬遜Go等無人值守商店不同的是, 這家商店沒有特定的出入口, 完全依賴天花板上的攝像頭和人工智能軟件來判斷消費者拿起什么、放回什么、最終買的是什么 。 目前從實際效果來看, 這種無收銀技術還有待進一步提高 。
以下是翻譯內容:
最近的一個下午, 舊金山一家最新的雜貨店正試圖弄清楚我是會購買、偷竊還是會留下一袋白色的切達干酪爆米花——我也是如此 。
商店有裝在天花板上的27個攝像頭和豐富的行為數(shù)據(jù) 。
而我的優(yōu)勢在于動作優(yōu)柔寡斷 。
【這家無人零售店靠攝像頭判定購物 技術卻待提高】標準超市經(jīng)理麗貝卡?希夫曼(Rebecca Schiffman)通過手機應用跟蹤進店消費者的購物情況
上周, 舊金山有了第一家完全自動化的無人值守商店標準超市(Standard Market) 。 下載該商店應用程序的消費者可以進入這個面積176平米的空間, 拿起東西就走 。 沒有商店常有的大門, 也沒有結賬刷卡的收銀員 。 天花板上的攝像機可以識別出購物者和物品, 并確定這些物品何時會隨購物者一起離開 。 或者, 至少, 這就是我所認為的 。
這一業(yè)務背后的創(chuàng)業(yè)公司是標準認知公司(Standard Cognition), 該公司籌集了1120萬美元的投資, 并與全球4家零售連鎖店建立了合作關系 。 第一個無人值守商店是展示公司技術以及相應缺陷的原型 。 該公司擁有著雄心勃勃的目標, 那就是到2020年, 每天能夠將這項技術部署到100家門店 。
標準超市的天花板上安裝了27個攝像頭
公司的7位創(chuàng)始人中有5位來自美國證券交易委員會 。 他們在2017年成立標準認知公司開始研發(fā)工作之前, 在美國證券交易委員會開發(fā)用于檢測欺詐和交易違規(guī)行為的人工智能軟件 。 現(xiàn)在, 這些欺詐專家正在研究同樣復雜的問題:我是不是在偷零食 。
標準超市是零售自動化領域競爭中最新的一個領域 。 在零售自動化領域, 企業(yè)正將攝像頭、傳感器和機器學習技術應用到雜貨店, 以取代收銀臺 。 今年1月份, 亞馬遜(Amazon)在西雅圖首次向公眾開放了它的無人值守商店Amazon Go;此后, 該公司開設了更多的門店 。 在中國, 關于無人值守商店的實驗比比皆是, 他們使用射頻識別標簽以及自助結賬系統(tǒng), 其中后者能夠快速掃描手機二維碼或消費者的面部來完成結賬 。
標準超市只有不到3平方用于經(jīng)營食品
標準認知公司的方法則是完全不同的 。 它完全依賴天花板上的攝像頭和人工智能軟件來判斷你買的是什么 。 攝像機記錄下了購物者的動作、速度、步幅和目光 。 商店知道我什么時候看海報, 看了多長時間 。 它知道如果我放慢速度, 抓起一塊巧克力然后又放回去 。 它知道我的身體是否正對著芒果干, 但我的臉正對著爆米花 。
它知道(或試圖知道)我什么時候打算偷東西 。
這家商店是標準認知公司用于測試無收銀技術的原型
該公司的目標是預測并防止入店行竊 。 因為標準超市與亞馬遜的Amazon Go商店完全不同, 后者有一個類似于地鐵轉門的入口和出口大門, 而標準市場的大門完全敞開, 顧客可以自由出入 。
標準認知公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官邁克爾?薩斯瓦爾(Michael Suswal)表示:“我們學習消費者離開時的行為 。 ”他說, 軌跡、視線和速度在偵測盜竊商品方面尤其有用 。 他還說, “如果他們要偷東西, 他們的步幅就會更大, 他們會盯著門看 。 ”

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